问：网站无法访问，请查看一下什么问题？,网站无法访问请查看一下什么问题
答：您好，
请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在备案的过程中，被要求需要上传居住证，我就是甘肃的，只是在备案填写信息的时候应用了上海的手机号码，是否可以使用上海的手机号备案到甘肃 ！
答：您好，
1.居住证处请重复上传身份证证件图片；
2.甘肃 码用于备案提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在没有收到你回复之前，我已经提交备案资料了，上传居住证的地方我没有上传身份证怎么办？
答：您好，此不影响，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器127.0.0.1，我降低配置的话，会不会影响服务器内的程序运行？另外麻烦帮我测一下，就目前运行的产品，怎么样的配置就可行？辛苦啦，谢谢~
答：您好，目前看您服务器内存使用了58%，还是比较多的，不建议降低内存。
问：好的，收到，谢谢??
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我手机找不到工单提交的位置，先放到这个问题里面了，牛肉面加盟企业做个小程序给加盟商供调料的话，需要什么资质呀？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，如果您是说在服务器上搭建网站并开发小程序需要资质的话我们也不太清楚。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，主机，以前备案的域名没有使用了，已经注销了备案，现在换了新域名，还是同一个主机，备案码提示不对，这个怎么操作？
答：您好，测试是可以提交的，请再重新试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这网站（www ）之前应该做过备案， 当时的备案公司是（潜鑫展览(上海)有限公司）备案应该是过期了，但我现在在上海有另外一间公司（艾发展览(上海)有限公司）想用这间公司来做备案，请问我要如何办理？是否有一位专员可以协助我办理？可加我微信，微信号：
答：您好，
1.经工信部网站查询域名：drtexpo.com，单位：艾发展览（上海）有限公司均为备案记录，如是需办理备案，请在我司备案平台beian.vhostgo.com注册账户后根据：首页–A首次备案，填写信息提交；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
3.如是需备案的为其他域名，请提供具体的域名，以便为您核实具体的操作方式；
4.非常抱歉，备案暂无微信咨询，如仍旧有疑问可继续提交工单或者是在工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打咨询电话 进行咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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