问:登录不了账户 ,老是显示密保错误、我一直就是这样的,怎么办,登录不了账户老是显示密保错误我一直就是这样的
答:您好,您指的什么账户登录不了,请详细说明下,提供下截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西部账户登录不了 提示密保错误,我一直用的是这个密保问题
问:这里截图发不了 刚刚在qq上询问客服解决不了
答:您好,您可以进行重置,可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
请您先试试,如仍有问题,请反馈给我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 重新设置也的进账户才可以, 现在是账户都进不去 怎么改
答:您好,请下载申请表,填好后扫描或拍照,连同其他证件一起用会员邮箱发送至: ,客服将人工受理 。
申请表链接请查看:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我是用身份证注册的,现在身份证不在身边 我可以用护照吗
答:您好,
查看您的账户是已经登陆成功的,不太明白您说的登陆不进去的情况。请您用您账户下邮箱zhu***发送申请表、手持护照照片、登陆报错截图发送至,专员为您核实协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录成功是因为微信小程序,因为一直用小程序登录,因为要注册app需要网页所以一直显示密保错误
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经发了
答:您好,专员已收到邮件,密保已清除重置,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试地址怎么无法访问,请协助查下原因,谢谢
答:您好,非常抱歉,核实用户购买的是香港主机,我司提供的别名地址只可用于解析目标地址,不可作为测试使用,当前用户绑定的域名,可修改解析,把ningda.cxjtzj.com重新解析到ningda168.gotoip55.com 等生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.szguangyin.com 已加白名单,绑的另一个域名可以打开:http://guangyin.s602.gainda.net/
答:您好,核实是刚添加不久,一般需要20分钟左右即可生效,请稍等一会访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连接被重置
答:您好,访问不了应是域名被部分运营商拦截导致访问不成功,建议可向当地运营商反馈申诉, 我司电信线路测试访问是无异常的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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