问：我删除了文件但是可用空间不增加。,我删除了文件但是可用空间不增加
答：您好，文件删除,默认先放回收站,要清空回收站,才会彻底释放占用容量的,请核实,谢谢
问：我是强行删除的，而且就算是放回收站也是占用C盘空间不是么？我删除的是D盘的东西
答：您好，若确定不需要了，请您先清空回收站文件。
然后点击右键刷新、再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚点错了，麻烦帮我取消刚刚的修改备案请求
答：您好，好的， 已撤销变更恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号： 看这个服务器前几天刚提的工单 又出现同样的错误 了数据库没有启动麻烦给我们启动一下谢谢，为什么老出现这种情况，都没办法正常运行了。
问：我们能自己重启mysql数据库吗？如何操作，麻烦对说一下谢谢
答：您好，
系统有提示内存不足，怀疑是这个原因导致的
一般这种您可以重启服务器释放内存，应该会自动启动mysql的
同时进程都是和phpf-pm消耗的内存，这个是和网站访问相关的，请升级服务器内存到4G使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为啥总是这个网站出问题 其他网站没事
问：127.0.0.1上有很多musql数据库 为啥每次都是这个数据库出问题
答：您好，
之前是此服务器上的网站php进程以及云锁等消耗了内存，导致服务器内部不足，mysql无法运行，并非是某一个数据库有问题导致的
请自行核实一下服务器内部网站实际访问情况
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户变更了法人，这边需要重新更改主体信息备案，但是我们这边1.20日收到通知，让1.26日之前完成整改，但是备案的审核时间很长，不可能26日就审核通过，加上年底客户很忙，若是年后来处理备案事宜会有什么影响吗？
答：您好，1，请在1.26日下午17:00前完成备案资料变更提交至接入商审核阶段，如在接入商审核阶段或管局审核阶段，备案不受影响；
2，如逾期未处理，备案号有被取消风险，取消后需注销重新备案或重新接入再修改，流程会更麻烦，建议及时在通知实际内完成变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
