问：yszy008.com 这个SSL证书之前的到期了，今天申请了个，是不是新的SSL证书己经安装好了？,这个证书之前的到期了今天申请了个
答：您好，
如账户下申请了新证书，虚拟主机会自动更新，不需要再做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：中间图片 有显示有效期，这个是怎么查看的？
答：您好，
这是浏览器功能，一般浏览器点击均可以查看证书信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想下载个大文件在服务器上的图片文件备份，下了好几天，可否帮我下载下呢，http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，多谢了
答：您好，非常抱歉，我们下载和您下载的方法一样，目前下载慢主要是服务器带宽太小了，您可以临时升级一下服务器带宽，升级到10m后再下载试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在都成这样了
问：远程都连接不上
问：
答：您好，目前您的带宽跑满了，所以远程特别卡，如果现在要管理服务器建议通过VNC操作，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么登录个QQ邮箱都登录不上呢，在服务器上
答：您好，这个是服务器上IE浏览器版本过低的原因，建议可以下载一个浏览器使用,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 已经两天了，我扩展到10M还没下载下来了，麻烦帮我下载下了，多谢了。
答：您好，
我司下载速度见截图
这个需要您自行下载，您可以尝试先停止其他占用带宽的服务，下载完成后再启动试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务欲哭无泪啊
答：您好，
您这个文件较大，我司给您下载速度也不比您快多少，下载完成后还要传输给您，效率和时间上可能会更长
您试试服务器内部安装一个云盘，然后直接将这个压缩包上传到云盘再下载试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么呢，提示安装
答：您好，
您是服务器内部安装了吧，这个提示是网卡驱动安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是按照呢，还是不按照
答：您好，
这个并非是主机自带的驱动软件，应该是您自行安装的，看您是否使用了，如果不使用不安装即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装呢，还是不安装啊
答：您好，不安装不影响您使用的，这个本身不是主机附带的驱动，是您自己安装的软件的相关驱动，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开一个百度半天转不胡来
答：您好，原因是您的访问带宽满了。 您可以暂停下载，然后再网页访问 ，本身文件较大，建议升级更大带宽 下载 ，您看下下载进度，比如再临时增加50M 带宽 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一个小时30M,哎
答：您好，带宽一直跑满的建议您考虑临时升级下带宽这样下载更快，临时升级带宽可以按天升级的,非常感谢您长期对我司的支持!
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