问：sfbm123 到期30天没有续费，上海的客户现在到期都很难续费的，都封闭在家，有些公司是必须财务付款的，之前我们已经让你们客服延长了价格主机的，看一下这个主机数据是否可以恢复 ,到期天没有续费上海的客户现在到期都很难续费的
答：您好，经核实，sfbm123此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
另外：主机一年的续费价格为：55元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案审核什么时候可以下来啊
答：您好，管局审核时间官方回复是20个工作日内，上海地 和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买这域名 后缀 .gs 这个域名没法备案吗？
答：您好，该后缀不支持备案的，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://域名.信息 （详情请参看：http://domain.miit.gov.cn/# ），.gs未在此批复列表中，目前工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过港台主机实现访问.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天会下发短信验证码吗？
答：您好，
查看本账户下备案申请上一次上报时，因域名验证未通过退回，查看是因域名注册商还未将域名实名信息上报至工信部域名库；
此类情况一般会间隔2个工作日再上报核验；若着急上报，请联系域名注册商核实是否已将域名实名信息完整上报至工信部域名库；若确定已上报并更新，请回复告知，这边为您重新提交，届时工信部会发送短信验证码的；
提示：注册商上报的域名实名信息与备案主体须一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：SSL证书已经解析，需要技术支持，在服务器上部署一下，谢谢
答：您好，
问：我的这个域名就在这个服务器里面，去年已经布置在这个服务器了，今年不知道如何弄，谢谢
问：谢谢师傅，能否远程教我一下部署，我发向日葵，谢谢
答：您好，1、核实您的域名现在没有解析到此服务器 ，请您查看下域名解析，如图。域名gxpt.leggett-platt.cn 打开的截图如下，是您的网站吗
2、通过白名单查看，您服务器目前使用的域名是 http://www.120gogo.com/ ，请问是此网站要做 SSL 吗 , 请您先确认好业务。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：师傅，这个是我公司的网站，当时解析在服务器里面的，谢谢
问：师傅这个证书都布置在这个服务器上面的，谢谢
答：您好，您的域名 gxpt.leggett-platt.cn 没有解析到这台服务器 , 请问这台服务器 127.0.0.1 是在哪里 购买 的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是在这个D盘，谢谢
答：您好，1、已经与您电话沟通，请您查询下服务器 127.0.0.1 在哪里购买的，与服务器联系 协助您部署SSL 。
2、另外SSL部署请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：师傅你好！我已经找到这台服务器，能否远程帮我操作一下呢？谢谢
答：您好，非我司服务器，请联系您的服务器提供商协助您部署ssl ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你一下，谢谢你
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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