问：从虚拟主机导入了一个网站到云服务器，主页能正常打开，内页显示404。主站域名www.mynykj.cn。目录站文章如：http://www.mynykj.cn/article/75819/打开是404的，请查一下是哪里的问题,从虚拟主机导入了一个网站到云服务器
答：您好，
目前访问内容页提示重定向循环，请您检查下添加的伪静态规则是否正确；
需要添加站点程序在nginx下的正确伪静态规则；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我申请的域名及空间备案完成，请帮我这个主机，绑定域名 www.kervivar.com 上并运行，谢谢
答：您好，
www.kervivar.com已将此域名绑定到您账号下面主机ftp： 请核实。
若是其它问题，也请再详细说明。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，但是域名打开网页还是空白呢？www.kervivar.con 这个网页打不开
答：您好，
我们查看此主机ftp： 属于静态型主机/b001，
这个主机无法执行php动态程序。
请您将此主机升级到比如全能型主机云峰A等待升级完成，再测试访问。
选购地址：https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，eastedu.com.cn请帮我看看这个域名的备案是不是已经删除掉了，谢谢
答：您好，
查看该域名只是从本账户下删除，还未提交变更申请，目前该域名还有备案信息；
拟删除注销该域名备案，需要提交变更申请，待变更审核管局审核通过后即删除成功；
贵单位名称等涉及教育字样，若实际不涉及学科类校外培训，请补充上传不涉及承诺书在附件材料板块补充上传后提交变更申请；
承诺书模板请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经关闭了ssl 状态，https访问还是有部署证书，请帮忙删除证书，谢谢
答：您好，
问：我解析了AAAA,ipV6,IPV4只能用A记录，用cname的话冲突，请问这个怎么解决 ？
答：您好，
可以修改A记录解析ip地址为127.0.0.1等待生效后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这三个有什么具体的 别吗
答：您好，1.添加多媒体视频时，可以选择免费或者付费，如图；设置付费观看时可以设置免费试看的时间，如图；但是开启视频收费观看属于风险操作，开启后有概率会被认定为小程序涉及虚拟支付，微信官方有概率不通过小程序审核；
2.多媒体不支持线下支付；建议可以通过储值金功能，客户购买储值金，观看视频的时候可以选择储值金支付，如图；
3.新版小程序体验账号：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、您好。储值金。可以比如 开通支付功能。充值1000 这个视频用30 那个视频用50吗2、这个储值卡 ——可以比如 我人工给充值吗。。比如我给 输入个100 他就有100 输入30 他就有30
答：您好，1.多媒体视频可以设置指定金额，不同的多媒体视频是可以设置不同的金额的，在支付时可以选择用储值金支付，
2.管理员可以通过后台给用户手动充值储值金的，如线下收款后，管理员在后台给此用户手动充值，
3.试用的小程序无法体验多媒体视频效果，您也可以通过全能版的体验账号进行体验此功能，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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