客户那边老是提示打不开-虚拟主机/数据库问题

问:客户那边老是提示打不开。而我自己访问正常。这个是什么情况
   还有跳别人网址的情况,客户那边老是提示打不开

答:您好,1、测试网站是可以正常打开的,如图 ,查看用户使用的是手机访问,可以先让用户使用电脑访问,并用谷歌浏览器测试, 并请访问 http://127.0.0.1/ 将截图反馈我司查看下,我司先看看访问情况  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问: 线路是 厦门  移动 手机数据

问: 电脑 访问显示

问:请访问 http://127.0.0.1/  显示上面的图

答:您好,
2、另外,您使用的手机浏览器,看不出来报错是什么原因,建议可以使用移动网络,使用电脑,并且浏览器使用 谷歌浏览器 或者火狐浏览器, 报错截图可以看到 错误原因   ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,可以帮忙看看备案资料是否还有需要格外补充的吗

答:您好,查看本账户下的备案申请,无需补充其他附加材料,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,证件住所 填写的时候 多了一些空格影响吗,如果影响,帮忙修改下,谢谢!

答:您好,备案填报的证件住所需与营业执照上登记的证件地址保持一致,查看是贵单位在工商注册时,登记的营业执照证件地址中就有空格的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,备案被退回了,域名是注册好了的

答:您好,
1,域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中(详情请参看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp );
2,查看您域名是今天刚注册,一般注册成功到域名注册商为您上报信息至工信部需3-7天生效。备案退回是因您域名信息未生效,资料已反馈至提交人员明天或后天再为您提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,
我目前在新添加一个网站备案 辛苦看下是在首页截图这里填备案号beian.miit.gov.cn这个链接吗?怎么操作填写?

答:您好,
核实已备案的域名www.sfl0.cn目前无法访问,请开启可访问、有实际网站内容,网站内容与备案单位相符;
在网站首页底部放置正确的备案号:陕ICP备号-1 并链接工信部备案网址:beian.miit.gov.cn;
请调整后再继续提交新增域名备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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