问：网站无法打开，请帮我们查看下，谢谢,网站无法打开请帮我们查看下
答：您好，
问：您好，麻烦尽快审核备案，因为比较着急，麻烦优先处理，谢谢您
答：您好，本账户下备案已初审上报，请核实；请收到工信部发送的短信验证码后，请及时至工信部平台完成验证，全部完成验证后即进入管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，有客户想注册.hk的域名，发现没有这个选项，现在怎么没有了。以前已经注册的hk域名没有影响吧？
答：您好，.hk有提供注册的，您请在这里注册提交：https://www.363.hk/domains/hk.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，现在.hk域名能进行备案吗？
答：您好，抱歉，目前.hk后缀还无法进行实名和备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚对我司的axtx.org的域名进行了接口转移续费，目前域名显示正在转入，请问这个时间需要多久？是否会影响我的业务，以及转移后还需要做什么操作
答：您好，域名转移接口续费，一般需要5-7天完成，转移过程中不影响网站访问，请耐心等待，查看该域名当前是使用的我司dns ,待域名转入成功后，请及时检查下解析是否正确，若有疑问请再联系我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
问：现在报错了
答：您好，目前.org域名无需实名，请耐心等待转入完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手持已提交，还需要提交审核，没有涉及的特殊资质
答：您好，1，法人非内蒙古本地身份证，还需提供法人手持营业执照，请补充上传；
2，经营范围涉及危险品经营许可证经营业务，
应当向网站接入服务商提交销售单位的非药品类易制毒化学品生产、经营许可证或备案证明副本，请核实是否有以上其中证件，如有可以补充上传至工单，以便为您调整上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上面客户地址变更了，需要重新变更地址，撤销下新增网站的申请
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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