问：尊敬的客服,我的域名tailoke.top，已经正常解析和主站完成，请恢复正常备案谢谢,尊敬的客服我的域名已经正常解析和主站完成
答：您好，查看您的域名备案目前已未在我司接入，如确认需使用我司国内主机，请及时备案平台https://beian.vhostgo.com/ 操作备案转入重新将备案接入至我司进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenpengfei.cnqdxsn.cnsdyuye.cn服务器能登陆了但是网站都无法访问
答：您好，核实nginx服务没启动,已经启动后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我们这个网站空间http://www.gbhuanbao.com/ 打不开
答：您好，
问：您好，我们接收到短信，说是要取消备案号，请核实，是法人备案的，【西维数码】宁ICP备号,网站备案拨测检出备案信息不实，即将取消备案，详情： http://beian.vhostgo.com/feifa/请核实，重新拨打下核验电话，我们会给客户告知，客户不知晓核验电话事宜，请核实
答：您好，好的，已反馈至核验人员，会明天工作日内进行安排电话核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到备案解析IP指向不正确，我们已经修改了，请核实
答：您好，当前查看您对应域名ycjiuzhen.com和www.ycjiuzhen.com二级域名，并未解析和绑定到我司国内主机服务器上，请您重新核实看看，当前备案需要您将ycjiuzhen.com和www.ycjiuzhen.com域名解析和绑定到我司国内主机服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!
查看对应之前备案上备案提交域名ycjiuzhen.com是指向虚拟主机，而当前该主机上并未绑定该域名，和其域名也没有操作CNAME别名解析，解析到hbwhbjn.gotoip1.com
问：FTP： www.aomai-bio.com 这个网站今天怎么突然打不开了，麻烦给看下哦，是否可以打开，客户说打不开！
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
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