问：Service server=demo上传文件，客服那里看不到,上传文件客服那里看不到
答：您好，重启，现在可以正常访问，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦再发一个短信验证码，我这边让客户验证一下，谢谢！
答：您好，好的， 已协助您重新提交获取验证码，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到新的验证码，请提醒负责人注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.xazhaoyun.com/这个域名打不开，是什么原因？
答：您好，我司查看域名解析有误，解析到了ftp地址上，请您重新将域名解析到chedian.gotoip2.com，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改了ftp，怎么还是打不开？
答：您好，测试目前可以访问了，
请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：选错了操作系统要更换为了 linux
答：您好，
问：备案后 信息资料不匹配怎么修改。
答：您好，1，此是因您-1子备案号下有两个域名，
首页网址只会显示其中一个域名，此显示方式不影响您子备案号下域名yun163.net、yun163.com.cn使用；
2，如您是需一个域名对应一个网站，首页网址域名需对应显示，您需登录原备案账户下操作删除其中一个域名提交至管局审核，管局审核通过后再通过添加网站方式备案被删除的域名（删除成功后被删除域名需重新备案成功后才能使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于服务器支持IPv6的问题，昨天咨询说变更到my10G-1集群即可支持，这台服务器是”智能多线“的这个机房不需要变更，只需要将”更换所在 至“选导MY10G-1就行了吗？
答：您好，是的，变更到my10G-1集群,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户vicky-ma.com已经没有续费了没有绑定西部空间了，请强制注销，后期工商查到，罚款请负责
答：您好，1，非常抱歉，我们也无权限直接注销客户，查看您已提交注销备案申请，请提醒主体负责人手机注意配合短信验证；
2，如手机已未使用无法进行短信验证（如空号或停机的状态），可等待此次备案退回后授权我司协助您操作注销网站（预计资料会明天中午12:00左右退回）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
