问：域名1222.host转移到万网.万网提示域名为禁止转移状态，不能转入。您可联系原域名注册商更改域名状态,域名转移到万网万网提示域名为禁止转移状态
答：您好，该域名状态已更新为ok,请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jdllh.com73950非法信息已经处理，请放开
答：您好，
已放行域名可以访问，请观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yixindyy.com 19年2月，我们给客户注册的，客户应该是没有续费，希望查一下这个域名的交易记录，以证明目前这个域名与客户无关。或者您直接查一下，给我个截图，谢谢
答：您好，当前域名已经不再我司管理了，仅能查询该域名在您账号下于2020年2月27日到期，之后没有续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有一个问题 我是数据库里面有显示传成功图片，可在ftp 空间中 图没有生成 是服务器 没有权限生成目录？？
答：您好，查看到目录下是有生成文件的，请核实您的上传图片是生成，在upic 目录，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zmoban.cnzy658.cn域名半个多月一直打不开，各方面解析服务器域名状态都没有问题，能查一下到底是什么原因打不开吗？
答：您好，
两个域名访问都是连接被重置，这个是一般是网络连接时被拦截，并不是域名解析问题，请联系您的主机管理人员核实下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好
域名看解析是指向到您的ip的需要您联系服务器提供商协助您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网上查询之后发现 域名被劫持污染 被墙 这种情况怎么办？有说更换dns的，但是我在域名那里没有找到可以更换的dns，你们这边能帮忙换一下吗
答：您好， 附图，域名解析是正常的 ，域名解析没有被污染 ，
更换dns 没有效果的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
备案的时候提示在黑名单中，什么情况，该怎么处理？
答：您好，测试域名zy658.cn是可以正常提交备案的，未提示黑名单中，您请重新填写提交试试；
若仍提示在黑名单中，请将您填写的完整备案信息截图上传到工单中，以便进一步协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您截图不是我司备案系统,请咨询下您提交备案信息的官方核实,谢谢
问：问题是我在你们这里备案后域名能打开吗？你们能保证吗？ 我吧解析换到你们平台香港空间，依然打不开
答：您好，我司核实测试来看是域名被墙了，针对域名被墙可以备案后绑定解析国内主机可解决此问题。
如需在我司提交备案，需要在我司购买主机后再我司提交备案，您截图备案平台非我司的我司确实帮不到您。您可以考虑购买我司主机在我司提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这里备案后确保可以解决打不开的问题吗？
答：您好，在不出现其他问题的情况下，备案后绑定解析国内主机可解决被墙的问题。
但是您这个域名被墙原因我司无法核实查询到，如果是您本身网站原因如后期被运营商拦截等情况我司无法预知处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
