问：网站运行几年了，这一年来都没上传过资料，突然打不开了，是不是西部数码修改了运行环境还是什么，麻烦看一下,网站运行几年了这一年来都没上传过资料
答：您好，
问：公司网站打开后显示不完全，其中landes.hk.cn无法访问，麻烦处理
答：您好
问：网站突然打不开，显示这些 UnavailableThe is unable to your
due to downtime or
problems. try again later.Apache at www.prona-power.com Port 80
答：您好，重新切换了下php版本，您再刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有替换成功哇，还是原来的呢？
答：您好，查看替换成功的请您刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这里显示这样，这个怎么弄，以前好像不用的
答：您好，1，是的，目前江苏增加了备案资料要求，请根据提示补充授权书以及补充资料后再确定提交备案；
2，补充资料上传说明可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个一共是两个文件，再加一个视屏的是吧
问：您好，请问这个一共是两个文件，再加一个视屏的是吧
答：您好，需补充的有：授权书、承诺书、告知书以及朗诵承诺书视频,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么是六个文件呀
答：您好，当前显示不影响，查看新增网站和原备案成功网站是同一个负责人，仅需上传一份承诺书、一份告知书以及朗诵承诺书视频，可扫码后进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 请问导航如果要镂空悬浮在下面的视频上，应该怎么操作？
答：您好
您可以把导航栏拖至视频模块之上，页面使用了底版，就需要您在底版中设置视频模块，然后把导航栏放置视频模块上面 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.caiyangyummyfood.com/ 你看一下，视频现在播放不了，咋回事？
问：看一下导航背景，我设置了半透明背景的，可是前段页面，显示的时候却没有，怎么回事？帮忙操作一下
答：您好，请ctrl f5刷新页面访问测试,我司测试是有半透明背景的,谢谢
问：http://www.caiyangyummyfood.com/你在看一下，不行啊，播放不了，首页视频播放不了
答：您好， 请更换浏览器或清理浏览器缓存重新访问试下 呢 我司测试访问附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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