问:我想把juyoujx.top 解析到别的服务器上ip 是127.0.0.1,我想把解析到别的服务器上是
答:您好,
解析已经成功了,如图。
打开如图2 ,是您没有绑定域名。
请您打开宝塔面板, 在对应的网站上 绑定域名 juyoujx.top ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器给我退了吧,CC 防御几乎没有一打就完了
问:原路返回就行,我在 研究看看其他的服务器
答:您好,当前将对应的cc防护为您调整为强制,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在不是我不要了 是客户不要了 我卖不出去了 ,今天昨天晚上被攻击死了,你们要是能及时解决,我也就卖出去了
问:我明天再找人测试下 ,如果能防住 我再争取下吧
问:如果能防御住 后期我可以叫客户增加配置的
答:您好,您可以先测试,如有有异常,可以先回复工单,我司协助检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个退了吧 我今天跟客户那边争取了 ,不过人家是有点机会没给
答:您好,根据协议是不能退的。
签于目前的情况,您 可以 申请 先停机,后面你自己要用,或者有其他人要购买的话,再重新开机使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这边是个 网络商 ,也是个人 干的,不是什么公司 ,你说你压着我钱 ,我也难啊 ,理解下 ,我下次注意就好了,棒棒忙了
问:以前和这个客户合作过, 就没先收费,我也没想到这个客户 攻击那么多,理解下吧,以后 合作机会肯定还有啊,之前都是新网 ,阿里走的,第一回合作,也算认识了,以后 肯定少不了客户的
问:我就是个会开发的,没事给客户做点程序,卖个服务器什么的,真的帮帮忙吧
答:您好,抱歉,退款比较 困难的。
可以为您转换为代理 预付款(优惠券),另外 给你一个代理 折扣,以后购买主机会有折扣。
优惠券2年以内任意时间 消费都可以,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不也是小本经营吗,我跟新网 ,和万网业合作了 很多年,怎么到我们西部数码就这么 不讲情面吧,你是经理也好,主管也好,帮忙申请下.
问:客户那边也不是没办法,一次攻击直接把项目给攻击黄了 ,暂时不错了 ,等过过风头在弄
问:你们这工单也回复也太慢了,服务器瘫痪的时候也是这个速度 ,防御也不好用,不让 客户也不能跑,你这里外里直接把中间商的我给坑了 ,你觉得合适吗
答:您好,服务器开通,购买协议也就生效,按照协议执行,考虑您的特殊情况,才为您特殊申请退费到用户名下(优惠券,优惠券2年以内任意时间 消费都可以),并且给您提升为我司代理,这样以后购买产品都有折扣,https://www.west.cn/services/agent/ 您可以了解下,成为代理,
如您同意这一方案,将为您上报渠道进行申请,谢谢
问:你给我转换成有会员吧 ,我留着以后用吧
问:就按你的方案处理吧 ,
问:要不给我退到 账号 余额 我留着以后用也行
答:您好,
原则上已经用了几天要扣掉一些费用的,考虑到实际情况,没有扣,原额退成优惠券了。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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