问：www.ng.com 网站不稳定 一会儿能访问一会儿访问不了 这两天 帮忙看下什么原因,网站不稳定一会儿能访问一会儿访问不了这两天帮忙看下什么原因
答：您好，我司测试访问正常,请问用户访问提示什么错误,使用第三方工具测试大部分地 都可以访问;
问：
问：
答：您好，
问：手机访问还是不行，是什么原因啊
答：您好，从截图看有可能是用户的访问请求被当地运营商拦截访问,当前用户可访问http://www.liangyousz.com/ 测试下是否可正常访问,如正常,请回复下工单,我司帮您申请更换一个服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：liangyousz 可以打开
答：您好，已经申请为您更换一个服务器,预计半小时后完成,请稍等半小时后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
www.ng.com 现在已经可以正常访问，测试结果已经截图反馈请核实一下。
您将您本地浏览器缓存清理一下以后，再测试访问看看是否正常。
如果还有问题及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个主机下的网站无法访问，请帮我看下是怎么回事
答：您好，核实主机有攻击拆分了，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号所有人变更申请账号所有人变更申请， 资料已发送至邮箱，请核实办理
答：您好，重复工单，请稍后见另外一个工单回复。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：项目目前在云服务器上，开通一个虚拟主机，可否使用网站搬家将项目从云服务器转移到新开的虚拟主机？
答：您好，
可以使用网站搬家去转移的，建议是直接打包使用虚拟主机的远程文件下载功能直接下载，比如将整个程序和数据库打包放到站点根目录下，然后使用域名/压缩包名称去下载，非常感谢您对我司的支持！
问：香港服务器内放了三个网站，安装过程中无法链接上
答：您好，
测试解析到香港ip网站访问正常附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请反馈下具体链接和报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我试用的是织梦CMS，无法进入安装页面，现在是一个静态状态，该服务器没有数据库吗？
答：您好，
核实服务器安装 纯净版 系统，服务器内部环境需用户自行搭建，不清楚是否安装了数据库，若需协助登
陆服务器排查，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：云服务器–站点设置–网站无法访问/打开异常，
提供具体网站地址，会按照金牌标准处理，另可扣除一次金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，这个服务器有没有加固教程，如果有请帮忙协助加固下
答：您好，
默认系统模板我司已经做了较多安全设置 ，另外可以阅读文章 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2281 ，
若确需更多安全限制 ，web服务器可以在服务器中安装云锁或者安全狗
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：亲，你设置完，我都登不上去了，哪里出问题了？
答：您好，已经禁用了安全组,请重新登录试试,并可访问http://ip.myhost.net 获取下您的公网ip,核实是是不是ip发生变化了,如客户端ip不是127.0.0.1,设置安全组后无法登录的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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