问：这个IP地址我没有办法屏蔽，而你们的主机也没有屏蔽指定IP的功能，但你们总是屏蔽我的网站，你们有办法屏蔽那个IP吗，如果有请屏蔽他，如果没有，我只能不要这个网站了，也就不继续续费了，或给出个办法,这个地址我没有办法屏蔽
答：您好，这个IP是虚拟主机本身的IP，您不用管这个IP，也不能屏蔽此IP，只需要处理前面URL地址中的非法信息即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我在云建网站，这是我在手机上打开的网站，我的网站名称在哪里输入呢？
答：您好，您网站有标题和简介，看截图您是用百度的app来打开的，这不是网站本身有问题，而是百度app自己没有抓取到网站的标题信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 你帮我设置下吧
然后禁止以太网进入
答：您好，不太明白您的意思，请问具体需要我司协助设置什么，非常感谢您对我司的支持！
问：就是你的服务器可能连到我的已太网了，你改成宽带模式，禁止以太网进入
问：服务器的宽带连接不用以太网
答：您好，
问：我得用服务器的网络如果连到我的网我的电脑就卡了，要服务器带的宽带
答：您好
抱歉,还是不太明白您的意思,若禁止网卡后服务器网络不通,将无法远程连接了,可拨打转分机7到技术部我们核实下,或在您方便的时候提供下您的电话号码,我们电话与您沟通了解下情况,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在登录不上了给我看看
答：您好，查看您将网卡禁用了，现在帮您启用了，您再远程试试。
问：下单并支付成功后的链接地址可以获取到吗，就是支付成功页面的链接
答：您好，
这个是获取不到的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站打不开，qqhrlh.com 这个域名的，麻烦查看一下原因
问：您好，
问：您好，该网站备案没有被取消，正常，网站怎么打不开呢
答：您好，
问：您好，客户要是换营业执照了，这个名称注销了，这边还能在原来的备案基础上做更改吗
答：您好，备案无法直接变更主体，若是不同主体，需先申请注销原备案号：黑ICP备号，再将域名添加到新主体下，重新申请备案；
注销备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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