问：fw.fghtw.jl.cn/index.html 网站打不开，域名商说，是空间的cdn 出了问题？啥意思，给处理一下,网站打不开域名商说是空间的出了问题
答：您好，核实了是白名单添加后没有自动添加内部解析，这边重新删除白名单重新添加了，现在查看正常了，稍等10分钟左右您再访问试试，cs.fghtw.jl.cn这个域名也一并处理了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：新购的域名 dgjiabao.cn 解析一直不生效，这个域名是不是有什么问题，麻烦你们看一下，是不是个没有用的域名？帮忙看一下，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么隔半小时，服务器没响应，必须要重启才的行？
答：您好，目前从外部监控图暂时没有查看到异常，您说没响应是指操作什么，请截图一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，目前备案流程走电话核验阶段：我司法人电话号码处于正常状态下，并未接听到贵司的核验电话，请帮忙核实是否有拨打错误。
答：您好，
非常抱歉，已反馈至专员，优先为您安排了电话核验，法人号码185****9060已通过电话核验；但网站负责人号码139****8887一直无人接听，请贵司网站负责人保持电话畅通注意接听电话；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已反馈网站负责人，让注意接听电话，谢谢您的回复。
答：您好，
1.不客气，此是应该的；
已再次为您反馈，网站负责人号码已通过了我司电话核验，等待上报，请法人和网站负责人号码注意查收工信部发送的验证短信并配合核验；
2.短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边可以直接修改成原来的备案吗
答：您好，如是原备案信息无误无需操作变更，可为您将备案恢复至原审核通过的状态，请确认是否需为您恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确定恢复
问：您好，是更改回这样的吗
答：您好，
1.好的，备案信息已为您恢复至原审核通过状态，请刷新后查看；
2.需要注意的是：根据企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询，贵单位证件号码已更新为18位统一社会信用代码证号“M”，原15位证件号已经停止使用，建议请及时点击备案信息将信息修改准确并上传最新的图片资料提交审核；
3.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，图片资料需要补充完全吗
答：您好，是的，提交变更备案申请是需要上传最新图片资料的，目前开启电子化核验，您可直接微信扫码后通过手机即可完成上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那要和之前一样的吗，他这个也是需要法人还有这个负责人的身份证吗，那个核验单也是吗，都是需要上传还是说，只要朱秀红的就可以了
问：您好，还是说按照这个就可以了
答：您好，1，查看您备案单位主体信息并不准确，
2，请先点击备案信息-修改主体将主体证件号码和法人信息修改为实际单位信息，然后再上传最新图片资料提交至管局审核，避免影响单位备案号；
3，变更流程可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是之前的备案资料就是填写这个的，那现在是不用补充图片的话就可以了吗
答：您好，
1.由于您单位信息已发生变更，您请先点击备案信息–修改主体/修改网站，将所有信息全部修改准确；
2.修改准确后再点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序上传最新的备案图片资料提交审核，无需补充原负责人图片资料；
3.拨打您备案填报的手机号码提示不存在，如仍旧有疑问可继续提交工单或者拨打电话 进行咨询，或是留下您的联系方式电话为您解答；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边客户要用这个负责人的那我这里更改手机号的话不影响吧
答：您好，修改联系方式不影响当前账户下已备案域名使用。可以使用原网站负责人，但联系方式请修改为对应负责人有效联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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