问：备案没通过 没的国内空间无法使用 请换之前的香港空间,备案没通过没的国内空间无法使用请换之前的香港空间
答：您好，具体请联系购买的客服qq： 进行升级更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你们有这个服务吗 客户准备在西数买个服务器放网站 然让第三方做网站二级等保
我发的截图就是第三方需要的防护
答：您好，是等保测评服务吗，具体您可以查看下 https://www.west.cn/web/dengbao/ 可以先咨询了解下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户需要买6个月
答：您好，请您咨询对应业务专员 QQ 咨询沟通了解下是否满足您需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，ping没有问题，帮忙看看
答：您好，
站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
同时也做了调整，现在您清理下浏览器缓存测试访问看看。
如果还有问题，及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：云建站生成手机站是什么情况？电脑站好了，手机又是乱七八糟的，乱的很， 生成手机端应该很顺畅的啊，调来调整去全部是在浪费时间，就不能有更好的方法吗？
答：您好，PC站和手机站的编辑是分离的，即PC站的页面编辑后，不会自动同步到手机站，如果手机站也需要PC站相同的编辑效果，是需要给手机站进行同样的编辑设置才可以的，系统提供的生成手机站功能，因为转化时是按照特定算法进行布局的，再加上底版和不支持转化的插件影响，生成的手机页面插件的排版是乱序的，需要自己手动调整，重新排版插件布局。详细可参考https://help.websitemanage.cn/show/1259.html。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能安排技术人员调下，这个太麻烦 了
答：您好，非常抱歉了，没有办法调的，手机站的编辑制作只有两种方法。
1.不生成，在模板的基础上人工重新编辑制作一次。
2.生成，在生成的页面基础上，人工重新编辑排版使其美观合适。
除此之外没有更好的方法。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 电脑端的底部往下拉的时候怎么会出现这种情况？该如何固定
答：您好，您页脚中的通栏模块，设置了固定背景，因此滑动时才会出现这样背景改变的效果，请将固定背景勾选取消即可。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 手机端的这个怎么显示不出来
答：您好，测试是可以显示的，您清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个产品分类建好了为什么点击后进入页面是空的呢，PC端里面对应的产品都有，为什么手机端点击进入后是空的
答：您好，您的分类指向的产品中心页面，而产品中心页面中的产品列表，分类选择有误，请将其更正为选择所有分类并且确定保存后再重新访问点击测试查看效果。非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名也绑定了手机端为什么现在打不开呢，只能打开电脑端
答：您好，这边测试是可以访问的，您访问有什么报错请截图提供下，并提供下您访问的是哪个域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：szjxtouch.com
答：您好，请确保域名szjxtouch.com 做cname 解析至 pmo67671e.yjz.top 并解析生效后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 生成了手机站，为什么有些页面信息不能和PC端信息同步，难道后期资料需要分开上传？
答：您好，生成后的页面内容是需要重新排版布局设置的，后台创建的文章，产品是公用的，参考：http://help.websitemanage.cn/show/1259.html ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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