问：我为什么访问不了我绑定的域名这个安装程序呢http://www.rmdcomp.com/e/install/index.php,我为什么访问不了我绑定的域名这个安装程序呢
答：您好，查看到域名没有实名认证，解析不会生效，请到域名管理实名认证上传资料进行实名认证，待认证审核通过后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天被挂码，委托贵司处理后，后台登陆时验证码不显示。能否帮再一下是哪里的问题。
答：您好，
抱歉,这边不了解您的程序架构,尝试分析但并未找到具体原因,请联系程序开发人员协助核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个加入白名单 或者关闭要不然支付借口没有回调通知
答：您好，单个虚拟主机云网盾防护，无法关闭。
若确不行，可以考虑将此主机升级为弹性云服务器。弹性云服务器可以决定是否开、关云网盾。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你这边帮我做个优化啊
问：我这IP地址多少
答：您好，服务器ip地址是 127.0.0.1 ，请勿直接解析到此ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好, 我想想这个域名honorskys.com的数据进行备份下载保存在本地电脑, 以便后面我需要可以重新上传使用, 我应该怎么备份啊
答：您好，1、您可以参考此教程备份您的网站文件 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ，但是核实您的空间已经超标了，建议您升级到更大空间的主机 进行压缩 ， 或直接通过FTP下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边已经做了续费，但网站暂时不能访问，麻烦看一下。谢谢！
答：您好，我们测试站点：http://www..com/ 可以正常访问，
附图：建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我到了电子化核验这一步人脸识别老是过不去，
答：您好，请将页面提示失败的原因截图提交至工单， 以便为您准确核实具体操作方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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