问：您好，广东众源智能技术有限公司 有空壳主体 麻烦帮忙注销一下 谢谢,广东众源智能技术有限公司有空壳主体麻烦帮忙注销一下谢谢
答：您好，
问：这个个主机从8月开始，流量完全不够用，我想知道什么原因 是否存在被攻击的情况
答：您好，查看您网站从8月4日每天访问的流量就是几个G了，访问统计里有几个ip消耗的流量比较高，请核实下是否是用户本地的ip，如核实是异常的ip，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那你的意思，后期如果在出现高的流量的IP 只能屏蔽IP 么 ？
答：您好，是的，这些ip请求都是正常的，只是访问次数比较多，所以只有进行屏蔽这种访问量大的ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个IP怎么屏蔽，能否帮我操作下，把流量前几名的屏蔽掉
答：您好，如需屏蔽ip , 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站现在也打不开了
答：您好，域名解析指向的原服务器ip , 请按以下修改域名解析, 等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个流量超标的太夸张了，是否可以你们那边做一些限流，应该是不正常流量
答：您好，无法自动限流的, 需要用户自行根据访问决定是否屏蔽ip，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们已经屏蔽了 访问高的IP，但是今天流量还是往上跑，一天又干掉了10几个G，这个网站就是官网，还不到一个月就用了120多G的流量。肯定不正常啊。能否看下，到底原因出现在哪里
答：您好，18号后每天流量在10G内 , 访问统计查看图片占大部分流量, 没有某个ip访问量很大情况, 视频文件访问也占流量 .
您可以压缩优化图片\\视频大小, 来节 , 或考虑升级到美国机房服务器https://www.west.cn/services/vpsserver/ , 只限制带宽,不限制流量，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么不继续使用，又不可以退还费用。
答：您好，原来购买的功能 是可以继续使用的。
问：意思不使用了，也是退不了费罗？
答：您好，协议期内不可中止。
问：请发一分协议让我看看。
答：您好， https://www.west.cn/Customercenter/sitexieyi.asp
第四条 服务终止及违约责任
4.1在服务有效期间，如果您提出终止要求，应提前7天通知西部数码，但您已交纳的费用不得要求返还。您擅自终止本合同给西部数码造成损害的应承担相应的责任。
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