问：lfdd11.com打不开，提示511，请求刷新解析,打不开提示请求刷新解析
答：您好，
查询域名lfdd11.com刚刚添加白名单不久， 之前是该域名的内部解析未更新导致，刚刚为您同步刷新了该域名的内部解析，目前访问该域名已经可以打开站点，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚购买的DDOS。没有域名无法使用，请退掉，谢谢
答：您好，建议您解析绑定域名进行调用，一般网站业务api接口都是通过域名进行调用，使用ip，当ip故障或者ip攻击被封的时候，可以及时通过修改解析，将对应的业务引导到备用主机，所以建议您解析使用域名进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安全中心 说这个服务器里的站点有有害信息,查看源代码并没有被修改的痕迹呢？
答：您好，
问：您好，此域名已不再使用，撤销备案
答：您好，您可在备案信息页面，点击：注销网站操作，提交成功后，工信部会发送核验短信至备案时填报的网站负责人手机号，需注意在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，一般1-2天可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此虚拟主机需要找回数据 880能找回吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么恢复，给我联系一下吧
答：您好，已电话沟通，请充值对应金额到账号下(主机一年的续费价格80元 数据恢复880元)，然后我司联系机房恢复，预计需要4-8个小时
非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经充值 麻烦找回
答：您好，数据已经尝试找回 ，请在空间绑定域名访问，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站被举报 打不开， 我自己的QQ跟威信都绑定了 没有提醒 看后台写的传奇SF外挂， 我都不会做外挂 不可能是外挂 是别人恶意举报的， 我这个是魔兽的图， 他们买了后 就可以用图了， 不是外挂
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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