问：病毒已处理，请恢复访问,病毒已处理请恢复访问
答：您好，目前测试暂无非法信息关键词，已解锁，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的網站 bfme.com已做了SSL, 為什麼還是不能直接訪問
答：您好，
1.您当前在我司申请的SSL证书其还没有颁发，当前人工核实对应域名ssl验证解析已经生效，现在需要等待系统进行ssl证书的颁发，请耐心等待一般是在1-2小时左右颁发。
2.对应您主机服务器身上也需要重新设置一下对应域名ssl证书（查看您域名并未解析到我司服务器），其老证书已经过期,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对应您主机服务器身上也需要重新设置一下对应域名ssl证书 >>請問要怎样設置呢?
答：您好，查看您域名解析到的是，测试来看您使用了宝塔面板，请在下载对应格式的证书，如果使用的宝塔建站，可到宝塔面板上更换。该服务器ip不在我司，无法协助查看，您可以联系主机方核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：以上是我阿里云的主机IP, 請問一下 DNS 設置正確嗎?我也在主机設置了SSL 認證了, 請協助核對一下
答：您好，
您申请的证书已经颁发,请下载证书并到主机服务商处完成部署操作,部署方面如有问题请联系主机服务商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器时间无法和互联网时间同步；当发现时间异常时，手动调整，成功与时间同步，但是，随后经过几分钟，发现服务器时间再次异常，比时间快，再次调整之后还是出现上述问题；
答：您好，
问：您好，麻烦取消一下新增备案，该公司地址已经变更
答：您好，好的，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改主体，进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该公司营业执照上传错误该怎么处理？
答：您好，请删除错误营业执照后重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：相同的四川机房 差不多的源码程序 为什么人家的网站打开速度就很快 我们的打开速度特别慢，而且视频不流畅，很卡 做了路由跟踪 发现节点根本就到不了你们机房，我们这要申请退款，改成虚拟主机www.jsligong.com 这个是人家的网址www.jshanlong.com 这是我们的网址
答：您好，两个网站加载的内容大小有些 别，另外网站结构可能有些不同，您的网站字体都无法加载，是404状态，您检查下是字体文件不存在，还是没有添加mime类型无法识别。另外您网站似乎还在一直对外发送数据。
问：www.hlmachines.com 这个站 打开速度特别慢，视频加载时间长，国外根本点不开
问：
答：您好，查看这个网站使用的香港虚拟主机，因为您这个主机有开启ssl节点，ssl节点走的163线路，如您网站可以不使用ssl可以关闭ssl，关闭ssl后走的就是cn2线路，这样访问速度可能会有所提高，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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