问：我们的代理网站香港的服务器网站打不开了 ,我们的代理网站香港的服务器网站打不开了
答：您好，抱歉，当前是机房网络异常导致的不能访问，我司这边已经在加急排查处理，请您先稍等一下稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲下午出现很多网站打不开， 麻烦能帮我看下吗， 万分感谢
答：您好，十分抱歉，核实是机房网络线路存在问题，目前机房正在紧急处理，请您过一会再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好多站都打不开，大概多久能恢复访问
答：您好，抱歉,正在紧急处理中,请再稍等一会儿查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，网页无法访问
答：您好，非常抱歉，目前机房网络故障，机房正在紧急处理中，请您耐心等待晚点再试下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：服务器打不开了，什么时候可以恢复正常
答：您好，
问：大概还要多久，客户已经催了好几次了。
答：您好，
今天内能够恢复成功，目前机房还在处理中还需要一点时间。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们官网也在my集群里吗？优先处理一下吧。要不客户都跑了。
答：您好，
已经在逐步恢复中了，时间不会太长。
还请您耐心等待一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站访问不了。下午可以的。现在怎么不行了。你们服务器什么时候能好
答：您好，非常抱歉，目前机房网络故障，机房正在紧急处理中，请您耐心等待晚点再试下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
问：无法访问，客服技术电话打不通
答：您好，非常抱歉，目前机房网络故障，机房正在紧急处理中，请您耐心等待晚点再试下，非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处，敬请原谅!谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
