问：怎么查备案码是主机的还是云建站的？ 备案核验编号:备案码：
,怎么查备案码是主机的还是云建站的
答：您好，查看备案码对应的主机信息是虚拟主机：，您可以点击：业务管理-虚拟主机管理中查看对应主机备案码确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名状态Hold 已经9天了，应该如何处理？
答：您好，
抱歉，已为您重新操作过户，当前域名实名成功，状态正常，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的域名为什么是hold状态，所有者还是别人的？
答：您好，
您之前看到的域名状态hold且所有者并非当前所有者，应是因为使用的我司临时模板，但是目前查看您已过户，状态已正常
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我这个新提交的备案驳回一下 谢谢
答：您好，已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nbffwy.com 证书都布置好了，打开还是不安全，麻烦帮我操作下
答：您好，https://nbffwy.com/ 打开是安全的
您如果需要访问域名直接访问到https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我打开谷歌和360还是不安全呢
答：您好，
问：续费后网站无法访问，网站已经续费，还是打不开
答：您好，
查看该域名解析指向的是ip127.0.0.1，这是您账号下服务器的ip地址，并非所绑定的虚拟主机，如需访问虚拟主机，请将域名重新添加别名解析到xinwuliugongsi.gotoip3.com 地址，解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://oa.yonko.cn:8010/eoffice10/client/web/login
泛微的oa系统，本来是永久授权的，自上月机房故障后，授权掉了，麻烦恢复下
系统版本10.0_机器码3955C1510F666237D454F3C466D77F7E
答：您好，非常抱歉，机器码变更是无法恢复的，云服务器是虚拟出来的，宿主机出现故障也会进行迁移宿主的，即便重新迁移回之前的宿主机器码也会变化的，您只有让OA系统那边重新授权下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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