问：提示有违法信息，但是查看没有信息啊,提示有违法信息但是查看没有信息啊
答：您好，查看存在针对搜索引擎的挂马，请您全面检查清理您可以将文件打包后下载至本地扫描查杀处理后再上传。
如需我司为您处理，请重新登录“https://www.myhost.net/”提交工单并充值100元处理费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 学校类是没有营业执照的请问怎么实名
答：您好，抱歉，因注册局实名认证要求是需要提供最新含18位统一社会信用代码的证书完成 民认证，若确实没有此类证件，建议使用法人身份证完成个人实名。
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问：在后台看到 rhapsodyn.com 状态正常，实际dig 查询域名解析失败
答：您好，rhapsodyn.com 域名目前状态是正常的，但该域名未实名更新，即将会关停解析，您请管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册人信息，提交实名资料），然后将域名模板过户更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示
域名(rhapsodyn.com)已禁止模板过户
是否继续提交？
答：您好，已协助处理了，请重新尝试下模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边要开具2021年的发票，现在系统里没有金额，麻烦总部技术处理一下
答：您好，
https://www.west.cn/manager/fapiao/index_new.asp?tp=uer&westallowday=west
以后打款后请在90天内索取发票，此特殊链接仅能使用一次，请知悉。
问：网站请给恢复到最近一次备份，我自己恢复，提示失败，网站可能因为被黑只读了
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，恢复操作 需自行操作，已调整文件权限，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问怎么本机远程登录服务器呢。忘记操作步骤了，麻烦提供一个，谢谢
答：您好，您是linux系统，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中linux部分内容进行远程操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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