问：www.scbz120.com因漏洞被关闭，现在在检察处理，保证今天内处理好，麻烦紧急开通一下，
,因漏洞被关闭现在在检察处理
答：您好，已经申请开启,请务必在1小时内处理好,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：申请一下时间延长，今天内处理好，
答：您好，请在3小时内处理好,否则会再次关闭web服务,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们说的漏洞在哪儿有记录，我们好处理。
答：您好，您可检查10月份以来被修改的文件,逐个排查一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：设置为只读和取消只读，如何操作呢？
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据盘扩容，在原来100G的基础上直接扩到200G，谢谢
答：您好，
参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 处理扩容成功了，您核实看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：dgllr.com 这个挂马我都把文件删掉了 还是不好使
答：您好，
dgllr.com 已经可以正常访问了，您现在清理下浏览器缓存测试看看。
您刚才将index.php文件删了，该文件是网站首页文件。
删除后网站将无法正常访问，请知晓。
另外关于挂马的问题，还得麻烦您自行检查一下或者联系您的程序提供方为您清理漏洞。
避免再次因为挂马的问题影响正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这个都删掉了 为什么还提示
答：您好，已经清理记录，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：邮箱内存容量不限吗，那单个邮件能放多大附件。
答：您好，
收费邮局的邮箱容量并没有限制，请知晓。
关于附件的问题，如下：
通过web方式发送邮件的时候，普通附件最大不能超过30M。
使用等工具发送邮件，普通附件最好不要超过50M。
如果发送邮件的附件比较大就可以使用超大附件进行发送，超大附件最大可以支持10G 单个附件文件的大小。
但是超大附件只支持web方式发送并上传附件，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
退回原因:bjhxyy120.com、bjhxyya.com、bjhxyyb.com备案网站信息中无主机信息，请补充有效的业务备案码后重新提交审核您好，请问备案码是什么呢，具体在哪里补充，方便电话沟通指导下吗
问：退回原因:bjhxyy120.com、bjhxyya.com、bjhxyyb.com备案网站信息中无主机信息，请补充有效的业务备案码后重新提交审核。
您好，对于这个退回原因不是很清楚怎么解决，方便电话沟通指导下吗，电话：，非常感谢！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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