问：你好，帮我看下，这个域名sylcgfj.com下空间，想把空间继续续费，但是现在可能是过期删除了。有办法恢复吗？,帮我看下这个域名下空间
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：43元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我需要保留数据重装，重装后我网站数据资料都能够正常使用，更新后网站没影响都能正常使用打开的吧？
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能提交工单金牌服务直接叫你们处理么
答：您好， 请参考教程处理 ，若处理过程中有疑问的，可以提交金牌服务的工单我司为您核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那个不会弄，我直接按照提问哪里重装系统是否可以解决？
答：您好，服务器中有使用那些数据和服务 ，我司不是太清楚，并且处理 较耗费时间 ，请参考教程核实后处理 ，
我司可以提供技术咨询支持 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ccmaker56000.com 我这个域名实名，我看不出哪里有问题，麻烦指点一下。感谢。
答：您好，您提交的是黑白复印件， 注册局不支持黑白复印件实名，请您重新提交彩色扫描件完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重新提交了，帮忙审核下。感谢。
答：您好，查看域名已初审通过，进入注册局1-3个工作日审核，快的话当天通过，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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