问:www.552374.top打不开,.552374.top添加白名单提示已经添加了,无法重复添加,但是我在白名单列表里找不到,帮看一下什么情况,谢谢,打不开添加白名单提示已经添加了
答:您好,我司已做调整,请您重新添加域名白名单测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftpzwy请把数据库改成2005,谢谢,已经备份
答:您好,
已经为您调整了,请您现在测试;更换数据库版本后,数据库的连接地址有变化,请您使用新地址进行连接;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个备案早就已经提交申请,取消接入,为什么到现在还没有处理,请现在处理一下,谢谢
答:您好,此取消接入是平台11月7号提交的,备案平台有自动取消一批备案成功后域名未解析至我司国内主机ip的备案接入,取消接入只是删除备案信息中的接入商信息,并不是注销备案;由于备案是在主机提供商处办理,若域名已解析至其他服务商,请及时联系对应提供商办理备案接入,若域名继续使用在我司主机的用户,请将域名解析至我司国内主机后,及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:CPU占了70%,一直都好好的,就是这两天开始的。
答:您好,
查看您站点当前有大量的post请求导致mysql负载很高,httpd进程也很多,请求地址都是/index.php/getdate/Kdate/lastKline,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我新增加了一个二级域名,服务器那边也配置好了,为什打不开
域名是 :manage.cdsuofeng.com
答:您好,
问:网站访问,每一个url后面都会带?v=3dbedeb2aba4http://www.days365.cn/decorate/10.html?v=3dbedeb2aba4 那个后缀怎么取消啊!
答:您好,从目前访问的提示看,是您程序方面的问题,建议您联系您的程序商为您核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本地使用铁通网络,连接ftp上传很慢,网站打开也很慢。已经更换过DNS 使用代理连接都不行。请帮忙看下是否有解决方法
答:您好:
我司测试速度较快,可参考文档使用我司免费代理上传试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
问:网站还是打不开
问:先把打不开的问题解决
答:您好,请您先在本地访问 :127.0.0.1 和 127.0.0.1 将具体的访问结果截图反馈我司,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:两个都是超时
答:您好,抱歉,请您本地访问http://127.0.0.1 http://127.0.0.1 看下是否有提示403,我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:两个都是403
答:您好,
已帮您切换CDN节点,请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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