问：按照贵司发送的信息操作后，网站无法访问：2.直接保留数据重装云服务器。（此方案需要一定的技术能力，并且网站服务会中断）通过建站助手恢复站点，恢复sql 等，具体见文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172优势：不用手工迁移数据。劣势：根据操作时间，站点多少和数据库等，网站服务会中断2-24小时，如有sql 操作相对更复杂。请帮忙处理一下。
,按照贵司发送的信息操作后
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 重新通过管理助手重建帐号和重置权限，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照要求重新操作，还是无法访问，显示： UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.
答：您好，请勾选全部站点后，点击同步，如仍出现503，请编辑站点，重新点击保存，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开了，域名都访问不了
答：您好，
1、服务器上mysql停止，查看根分 满了，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后，启动mysql数据库再试。
2、如需我司检查清理，需要收费30元，请充值后联系处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
changxinjx.com 不带www的 需要加速一下
相关网址:changxinjx.com
答：您好，测试访问百度云加速没生效，已重新推送百度云加速，请稍等20-30分钟后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：85fj.com这个空间里面有个东西删除不了呢
答：您好，已经为您处理，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请再次解除一下主机阻断，www.zywfddc.cn www.zhongfeiev.com
答：您好，已经申请解除阻断,请务必尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有病毒吗，帮忙看看，谢谢
答：您好，
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—其他项目—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；
目前抽查了一些链接地址已经没有非法信息了，如果存在非法信息会再次记录，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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