问：vidkay.com已经绑定和解析添加白名单显示要提交工单看下什么情况,已经绑定和解析添加白名单显示要提交工单看下什么情况
答：您好，1、查看到域名解析到新的服务器上，现在已经为您删除之前服务器白名单，请重新添加服务器白名单后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你好 你们的幕布降价了？我充值的60 用了30 剩下的如何退回？ 之前充习惯了60 确实也该降低价格了，一张纸收那么贵有点坑 成本大家都知道的。
答：您好，请提供充值的支付宝账户,以便处理退回，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，@163.com
答：您好，
30元已退回支付宝，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在咱们平台注册了shuodalvye.com域名，已经实名认证了，请问虚拟主机我能用咱们平台的国内空间吗
答：您好，
使用国内空间，域名还需要备案才可正常使用，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前账号已变更为企业。现在做域名过户到企业，新建模板，上传认证身份证信息后提示名称不符。
答：您好，
2、若是域名过户为单位名称，请创建模板时所有者写单位的全称，再上传营业执照和联系人证件。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能格式化成最开始那样吗
答：您好，测试ftp可以正常连接，附图。
问：
答：您好，
附图报错，请重新打开文件管理试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经整改。 我是在你们代理买的vps 所以你们的那个通知我不知道 。能不能这个IP 用我的邮箱。到时候我就可以第一时间得到通知
www.705705.com
答：您好，
核实链接已删除，已帮您人工放行，独立控制面板导航中有非法信息拦截详细的，若有网站被拦截，请通过登陆控制面板查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:********** 数据已经备份,清空空间,重新上传数据
答：您好，已经位您清空，以后您可以参考此教程自行清空 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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