问:我操作数据库导入,一直出现这个。请帮我导入下谢谢。
,我操作数据库导入一直出现这个
问:你好,怎么样?
答:您好,
已处理,请登录查看。
下次您在本地做备份的时候请先将数据库的日志清空一下,您这个文件在恢复的时候日志已经达到7G多了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,备案通过了,为什么网站负责人电话备注显示的是公司名称,之前的备注不是这个公司的备注,这和备案有关系吗?
答:您好,不太明白您的意思,您请将备注信息截图上传到工单中,以便为您核实具体是什么,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名解析不生效域名 0311.hb.cn和www.0311.hb.cn 做了解析一直没有生效。
答:您好,核实到解析无误 ,详见附图 ,不排除您本地为生效,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和 -d 域名的测试值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:davidduanshi.gotoip4.com这个域名以前可以打开的,今天就打不开了,换了好几个浏览器了,还有上午咨询过客服说什么系统问题,要我等1小时就好,我足足等了3个小时也没有好,麻烦处理一下,非常感谢!
答:您好,该服务器因有网站受攻击导致ip被封, 启用的备用线路暂不支持二级域名访问,二级域名本身是用作解析,建议您尽快绑定自己的域名用于访问/测试,因被封ip暂未解封,二级域名暂不可用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我网站重新上传程序。为什么上不去呢? www.hbshuibengchang.com
答:您好,请进入主机管理面板-入侵检测页面查看,因为您的网站被黑客入侵上传了大量后门木马文件,系统已设置只读,处理之后在该页面可自行点击清理木马确认后可解除限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经把原来网站程序全删掉了。现在是重新上传。应该是没有病毒的,确认木马那里我也点确认了。还是不能正常上传
答:您好,现在测试上传文件正常,请关闭ftp重新连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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