问：为什么我解析了为什么打开无法显示此网页
,为什么我解析了为什么打开无法显示此网页
答：您好，测试解析无异常,用户只解析了顶级域名,请核实是否需要添加www主机名的解析记录,可添加并等待生效后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还有就是为什么我刚解析解QQ就报毒了，刚买就报毒。之前你们说我没解析现在我解析了
答：您好，抱歉,应是部分用户向腾讯投诉此域名导致被腾讯认为是异常站点,可点击https://urlsec.qq.com/check.html 申述一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要你们给我证明，我申诉了没用。我一买来就报毒
答：您好,已经协助您向腾讯网址中心提交了申述,请多等待几天再监测一下试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名我这边还是显示打不开，我之前以为是缓存问题可是过了现在还是打不开
答：您好，
问：今天缴费了，怎么登陆时还是提示域名到期。www.mtedu.vip
答：您好，检查域名状态已经正常，我司测试也可以访问了，您本地请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 处理下，如果仍无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个网站访问不了，帮我看看怎么回事
答：您好，
核实该网站存在挂马,访问会跳转到赌博站点,请及时检查清理,处理后重新生成正常首页文件后再访问测试,如需要我司协助清理挂马,请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单,会收取100元费用,同时我司仅能清理挂马,无法修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上面显示邮箱次数超过三次了，帮我邮箱改一下，这边改不了 @qq.com
答：您好，修改邮箱请点击备案信息–修改主体/修改网站操作，测试是可以提交的 ，请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改不了，显示这个，你们帮忙改一下
答：您好，
1.非常抱歉，此需要您自行登录西数官网您的管理中心–主机管理 域内操作绑定解析，若您不会，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理；
2.需将域名htlqzjx.com解析绑定到我司主机上后才可提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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