问：帮我在这个服务器上装个云锁 ,帮我在这个服务器上装个云锁
问：网站刚找外包人员完成 顺便帮助我检查下安全性 谢谢了
问：远程连接无法登陆，网络不通
答：您好，查看系统卡死了控制台也无法操作，已为您重启请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我可不可以把本账户上的服务器转到我其他西部数码账户上
答：您好，可以的，在业务管理-》其他项目-》产品转出处可以查看操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传的法人身份证件是否可以上传图片？因为法人本人身份证找不到，可以上传图片吗？
答：您好，1，目前账户下上传的法人身份证是可以的，可继续扫码上传完整资料后提交备案；
问：pdsdoremi.com 这个域名怎么没有备案了，用的好好的，
答：您好，备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，就会直接注销备案；备案审核已经越来越严格了，若被注销，请及时用真实完整的信息重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮我回复到备案成功状态。未添加网站。
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态，可重新操作备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能否尽快审核备案相关信息，谢谢合作
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器宝塔管理面板无法打开，服务器所有网站无法访问。PING不通
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，核实服务器受攻击，机房封停了ip ，建议过8小时左右再试下 ，若着急恢复，推荐在服务器管理–升级，选择香港高防机房升级,对DDOS攻击可有效防护，非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击会封停ip，那直接购买一个IP换上去不就好了。能这样操作吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，攻击期间不支持更换ip的，可等待攻击结束申请更换ip ，收费200元/次 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我咋个知道攻击有没有结束
问：另外更换IP怎么操作
问：这太坑了
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢了
答：您好，
不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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