问：网站被挂马后，提示删除所有ASP文件。已全部清空。重新上传后，ASP文件无法上传，请帮处理。谢谢！,网站被挂马后提示删除所有文件
答：您好，已经解除了，请您测试下。
另外您站点有木马文件，建议您检查一下修复漏洞，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，sdlshk.cn 这个域名已经联系不到服务商了还有备案，备案你那边可以给注销吗
答：您好，
核实域名sdlshk.cn的备案接入不在我司，此情况我司无权限直接申请注销其网站备案；
若找不到原备案接入商了，建议向管局提交书面材料的方式申请注销；请在以下链接下载山东 的注销表，根据表格说明填写反馈至管局：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好邮寄的管局详细地址发一下啊
答：您好，邮寄地址：
山东 203室）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.czllpz.com、 www.czxjny.com这两个域名的服务器有问题 一直连接超时
答：您好，这个是百度那边dns缓存没有更新解析不到ip，可以稍等一段时间再测试下，各地 ping测试可以解析出ip的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无锡 海钰船舶科技有限公司 www.haiyumarine.com常州 晨瑞电器有限公司 www.czcrjm.com江苏杰之华涂料有限公司 www.jzhtlw.com常州 纳祥服装厂 www.cznxfz.cn常州 金鼎恒模具有限公司 www.jdhmj.net常州 恒裕纺织器材厂 www.hyfzqc.com
这几个站都是118.123 段 都是这样的问题
答：您好，超时是因为服务禁ping的，并不影响dns解析不出ip，这种应该是百度那边的问题，之前有出现过百度dns127.0.0.1问题，影响使用该DNS的不同 域的域名解析，这种您可以反馈给百度那边核查下原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：百度快照出现这些提示，而不是网站内容
答：您好，出现截图提示是因为服务器内安装有第三方防护软件拦截，如您服务器内已经没有使用对应防护软件，请点击投诉快照等待更新即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前存在这个问题，那把防护解除后被CC攻击，怎么处理
答：您好，如需要百度蜘蛛能正常抓取，建议您取消服务器的安全狗cc防护设置，在服务器管理-管理-安全-CC防护页面，升级到标准版防护，我司提供的cc防护对百度蜘蛛的来访不会拦截，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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