问：网站无法打开，换完主机就打不开了,网站无法打开换完主机就打不开了
答：您好，测试站点：http://www.hldzjcj.cn/可以访问，请您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是产品展示有问题，展示不是本网站产品图片
问：展示的是原来主机上的图片
答：您好，核实对应目录下面无对应的图片，故页面图片显示不正常。请您检查您的程序，以及核实程序的完整性，再清除浏览器缓存，测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：从新上传的程序还是打不开，请帮忙查看什么原因
答：您好，检查域名：www.hldzjcj.cn 您指向ftp：rfjjg。
请配置好网站后再测试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：对ftp就是rfjjg这个
问：我上传的程序都是正确的，为什么换了一个主机就展示不正常呢
问：上传的是正确的啊
答：您好，您是否已经调整过，我们查看显示已正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：日期1月13日的数据全部丢失了
答：您好，
网站程序由用户管理和维护,虚拟主机侧没有任何调整,并且查看该主机数据库里有13日的数据,如数据异常,需联系程序人员协助查看下是否有相关操作,
另外,该主机的mysql数据库上一次备份时间是凌晨, 如果有需要,可将当前数据库数据做好备份后,在主机控制面板-数据库管理中恢复数据库备份后再看下,(如要恢复备份请务必导出备份好当前的数据,恢复会导致从备份点到现在的所有数据丢失),非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司名称：可鑫造型，域名：kexinzaoxing.com，空间：，你好，我这边数据库备份已在客户网站后台操作，网站资料备份我这边显示空间使用不足50%无法打包，麻烦用其他方法备份一下，谢谢！
答：您好，已经为您 压缩 文件名是 pack__NywUWA.zip 包含数据库备份 mysql-kexinzaoxing-1-14.sql
目前主机已经超标，请您尽快处理下载 后删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请教一下，操作步骤，网站备份和数据库备份（简单点的方法），谢谢
答：您好，可以参考此教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因备案问题导致的打不开，现在转海外了，重新解析了还是打不开
答：您好，
内部解析未生效，已经为您修正了，您可以稍后再测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
