问：网站2天打不开了 请求支援,网站天打不开了请求支援
答：您好，域名解析有误，请在域名服务商处，将www.himenpaishi.com做别名(CNAME)记录至himenpaishi.gotoip2.com，等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.gxpljd.com 域名已重新备案，也已经解析了，还是打不开，请查看，谢谢。
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我要开一个网上书店做书刊零售，办理出版物网络零售许可证要求提供ICP备案证明复印件，是在这个互联网非经营性网站ICP备案系统里申请吗？ICP需要注册吗？还有要求填写域名该怎么填，谢谢
答：您好，
1.网站备案应通过实际主机服务商办理，若域名要接入我司内地机房主机访问网站，即通过我司备案平台，填写提交网站备案申请；
2.首次通过我司备案平台办理网站备案时，需要先注册一个备案用户名；备案域名就是用于访问您网站的网址（不加www.），例如百度的域名就是baidu.com；
3.2010年以后，工信部已经不再提供ICP备案证书/证明下载，备案信息以工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，服务器远程也连接不上，麻烦看一下
答：您好，查看系统死了，重启后在更新补丁，请您耐心等待补丁更新完后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机已经绑定了域名，昨天已经绑定了，今天还不能访问
答：您好，您域名绑定的是主机，但解析指向的地址不是该主机地址，请修改解析指向这个地址：noobodycn.gotoip2.com 各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，修改后请稍等一段时间再访问试试
问：解析异常主机头类型Ttl值www.noobody.cn.CNAME900noobodycn.gotoip2.com.目前已经解析到这个地址，但提示异常
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么noobody.cn可以访问，带www的不可以呢，我现在把noobody.cn删除了，www.noobody.cn还是不行
答：您好，测试www.noobody.cn已可以访问到，如图，建议本地运行命令 /flushdns清理缓存稍后再测试访问。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
