问：我服务器就挂了两个页面，刚才10：15的时候打开速度超慢 甚至打不开 然后过十分钟就恢复了,我服务器就挂了两个页面
答：您好，
问：是不是有恶意点击？
答：您好，
查看站点没有 开启日志，无法核实。 现在为您开启了日志（站点 目录）
建议观察下，等下次出现此类情况再查看日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户收不到核验短信 怎么操作
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，原备案网站信息请联系原备案接入商查询核实；
2.若是原网站负责人号码还是使用，但一直未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn上输入：原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位点击“短信重发”申请重新发送试试（非当前填报的网站负责人号码）；
3.如是仍一直无法收到验证短信，请联系原备案接入商获取网站负责人信息截图至工单内，协助您申请短信重发试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！http://www.qylwf.com/这个域名没有301到https://www.qylwf.com/，请帮忙设置下，非常感谢！
答：您好，
已经设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前到期了，今天续费了之后，解析不生效
答：您好，
问：您好，注销备案 短信验证直接完成 审核不通过 原因为短信验证没通过 怎么解决
答：您好，1，非常抱歉，提交注销申请时我司备案状态页面未提示是否需短信验证，故页面是跳过此提示（此情况已反馈至上级人员调整），但不代表您已完成验证和无需验证；
2，查看账户下目前仍旧未完成短信验证，如确认需注销，请原主体负责人手机注意查收验证码及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换到可以支持php7.4版本的 d003虚拟主机
答：您好，已经更换,数据迁移中,请过30-60分完成后查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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