问：在线环境：服务器是在贵公司租的，SSL证书也是，现在网站需要绑定ssl证书,在线环境服务器是在贵公司租的
答：您好，已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，此网站数据已上传，目前显示数据库有问题打不开，烦请协助？域名：silkroadhui.com；FTP账号：siluhui2021
答：您好，数据库没有用我司的，详见附图，请在主机管理面板— 数据库面板获取我司的数据库连接信息后，修改数据库配置文件后尝试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，不会操作？
问：网站刚从其他平台转入贵司
答：您好，若是mysql数据库，请您到原主机提供商，先导出sql。
然后参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=442 导入到此主机对应的mysql 数据库。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zjfeiao.com/ 手机访问网站时，经我们多次测试，电信、联通网络能访问，移动网络不行，请处理。
答：您好，目前使用移动4G访问显示，您使用移动无法访问具体有什么报错吗，麻烦截图报错信息反馈在工单，并测试访问一下http://127.0.0.1/ 是否可以显示，以便协助核实您本地移动网络到主机节点是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：一直这样显示，无法访问
答：您好，从您截图来看显示是加载中，为您更换了一个节点出口，请稍等30分钟左右刷新缓存再测试一下是否可以访问
非常感谢您长期对我司的支持！
问：cn-za.cn网站打不开，提示备案失效，是什么原因？
答：您好，1.域名cn-za.cn在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询并无备案记录，如原有备案此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
问：您好，网站icp备案时，公司经营范围涉及“动漫游戏开发”，但公司实际业务不涉及，那么是否还需要前置审批。
答：您好，请提供具体的单位名称或是营业执照图片，以便进一步核实确认 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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