问：你好，我想把这个文件做为根目录，怎么弄。网址www.szqthbkj.com,我想把这个文件做为根目录
答：您好，将主机升级更换为linux系统，虚拟主机管理–管理–更换机房，更换成功以后，主机控制面板有切换目录功能，可以直接切换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更换系统了，但是还是打不开，麻烦帮忙看下是不是配置错了，谢谢
答：您好，访问提示存在循环重定向，所以导致无法打开，我们检测了是程序自己的重定向行为，请联系程序方检查下程序代码或者网站配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.schongshi.com 这个域名之前是西部数码备案平台成功备案过的，这个是之前备案成功的短信，怎么就无缘被取消了？【工业和信息化部】尊敬的用户金增辉，您的ICP备案申请已通过审核，备案/许可证编号为：蜀ICP备号，审核通过日期：。特此通知！【工信部ICP备案】
答：您好，1.非常抱歉，通过域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，备案号查询只有空壳主体备案号，域名网站备案应已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。近期被注销的备案主要是4个方面的原因：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： Mysql数据库
能找回1个月前的数据库哦
答：您好， 抱歉，无法找回1个月前的数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好！ 我想问一下，我只有域名，怎么获取业务备案码
答：您好，
2.如是尚未购买主机，可在我司官方网站购买主机后再提交备案；
问：服务器的这个域名www.fanke100.com打不开，其它网站可以正常打开 是什么原因
答：您好，
查看该域名指向的百度云加速节点,域名访问会跳转到https,访问报错如图,请到百度云加速平台检查ssl的设置情况,或直接将域名解析到服务器ip127.0.0.1进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这台服务器上的站点如何才能快速备份下来啊。
问：因为现在操作服务器特别慢，解压个文件都很慢。
答：您好，快速的方法就是打包网站和数据库为压缩包放到网站目录下，使用迅雷等此类软件下载，
因为此服务器配置本身较低只有2核 打包压缩本身比较占用资源，建议考虑临时升级下配置可以按天升级：
升级CPU利于打包压缩文件，升级带宽下载速度更快,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在新开了服务器，在服务器对接服务器上传 ，有什么快捷的方法吗？
答：您好，
您是否是需要将 127.0.0.1 中的数据赋值到127.0.0.1这个云主机上，如果是的话可以参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 通过内网的方式去迁移数据。
内网迁移数据的速度会比较快，而且没有带宽限制。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
