问：刚购买的空间，网站打不开，请问为什么？麻烦给看下,刚购买的空间网站打不开
答：您好，
问：能打开，就是不能正常打开，请帮检查下，我不会程序，只是把程序上传上去了
问：原来很正常网站在你们另外一个空间里，那个到期了我重新开了一个空间
问：之前也是你们帮弄好的
答：您好，
问：好吧，我自己重新来一遍，刚买的空间，请恢复初始状态
问：所有的都删除
答：您好，
已经删除了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.kinghaomei.com/base/install/index.php 我重新上传的安装程序，报错！！！是空间不支持吗？
答：您好，
问：
问：数据sql文件导入出错，怎么回事？
问：根目录下jinhaimei.sql文件导入数据就保存
答：您好，
问：sql在根目录下jinhaomei.sql 这个，谢谢帮导入
问：
问：不用了，我自己导入吧，谢谢
答：您好，已经帮您导入,请重新上传产品图片等目录,再访问测试
问：数据导入成功了，为什么导航就不正常了，是哪里的问题？这是最后一个问题了，麻烦给您看下是什么原因？
答：您好，
查看只有首页有问题，其他页面是正常的，这种一般是您程序的原因，建议 检查下程序，或联系程序提供人员协助您排查处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我ftp上传图片，才83kb，就提示我严重错误
答：您好，1、如果您要上传文件，建议您压缩上传，然后通过文件管理解压。 小文件上传 容易出现超时等错误。
问：您好，cqrobotics.cn这个域名备案怎么没有了？域名和服务器都在你们这里啊
答：您好，
问：有备案，你说的这些问题都没有，网站和公司主题一致，服务器就是你们的，你自己可以看
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局未给接入商提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，目前在工信部查询您的域名已经无备案记录了，如是原办理过备案，此说明备案确实已经被注销；又因为备案一旦注销后无法恢复，建议请及时重新提交备案申请；
2.建议您可提供具体的单位名称，以便进一步核实后给出具体提交的备案操作流程；待备案提交后，您可再次工单联系帮您反馈并优先为您审核上报，以便节 备案在我司审核周期；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，通过您截图中单位名称在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询目前无备案记录，请按首次备案重新提交备案申请获取新的备案号（提交后可联系我司为您优先初步审核提交至管局审核）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个不是注销了再备的问题，备案没有了影响多大，你看域名解析就晓得，客户是协会单位 机器人设备程序全用不了，这是责任和损失问题
答：您好，1，经过反复确认核实账户下备案域名被系统检出：备案成功后域名实际接入ip:127.0.0.1 非我司，2022.1.16日已按接入信息不实被取消；
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