问：这个域名已经完成实名认证，并且解析成功了，我这面是做的跳转 查询解析也是正常的，设置也是正常的，但是无法访问！,这个域名已经完成实名认证
答：您好，测试解析已经生效,无法访问请联系服务器提供商协助检查分析下,我司访问后会跳转到http://17.wan5588.com:1177/ ,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我在这面跳转有好多域名，只有咱们这个域名出现了这个问题
答：您好，域名解析已生效说明域名本身没有问题的，访问内容是主机商处决定的请您联系主机商协助您核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我个人备案的显示负责人姓名错误
答：您好，测试是能正常提交的，您请再试；若仍无法提交，请将填写的信息完整截图至工单内，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：不好意思上一封邮件是空的，发错了 请勿理会；想再次请教一下，我想申请个人备案，域名是www.qqhrjj8.com，想做一个家庭教育相关的信息资讯博客之类的，想了一个名称“远航家庭教育信息咨询分享创客”，想问一下这个名称是否合规，求回复，相关备案信息已提交贵司，亦烦请尽快审核，谢谢！
答：您好，该名称易被误判断为企业性质，且江苏个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页（如：小明的个人主页）；需备注网站介绍，大致描述网页今后开办的方向,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请教，那我这个名称只能写“董志杰的个人主页”了吗？不是有一条规则说是网站名称里不得出现姓名字样吗
答：您好，江苏 份备案要求是这样，个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经提交上去了，您这边是否可以帮助修改一下呢，谢谢啊
答：您好，已协助为您修改网站名称为：董志杰的个人主页；查看上传的居住证无到期时间，可在工单补传含有居住证到期的一面，为您补传上传至附件材料处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，居住证背面如附件，此证件为江苏 厅签发的，没有显示到期时间，而且，前天上传居住证的时候，链接处仅能上传一面，是否江苏 只需要上传一面就可以了，如果需要背面也上传，烦请帮忙补传一下，谢谢，费心啦！
答：您好，居住证上若无到期时间，需附上权威网站查询的到期时间截图，请核实是否有对应截图，并请补充至工单，以便协助您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚去警务室这边查询了一下，我的居住证到期时间为3月份，本来想刷新一下延期，但是工作人员说这两天硬件问题，暂时没法刷，所以说，最近要用的话 只能3月份的到期时间，麻烦您这边核实一下，这样行不行？另外，这边没法直接在网上查询到期时间然后截图的，如果到期时间满足备案要求，我去便民中心这边拉一个证明类的文件是否可行？（据警务室人员推荐，便民中心可以出具上述证明）
答：您好，1，如无其他可查询到期日期截图，我司可协助您使用当前居住证尝试提交一次至管局审核，最终以管局审核结果为准，请核实是否需尝试；
2，如方便，也可以出具证明类文件一并提交，以便增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，元宵节快乐！ 刚刚去警务室重新更新了一下居住证信息，目前居住证信息有效期为2023年3月，但无法在网站上直接查到相关期限，刚又去便民中心调取了相关证明，窗口工作人员表示，该证明也只能证明截止当前为止，我是在该地点居住，且江苏 701室”，而刚刚拉取的流动人口信息证明显示名称为“9幢701室”，如果必要，麻烦帮忙按要求调整一下，谢谢哦！ 麻烦尽快提交相关审核哈，辛苦了！元宵节快乐！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是咋回事
答：您好，备案已协助提交审核，可刷新后核实；您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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