问：不知道错在那里了 请帮重启下服务器
,不知道错在那里了请帮重启下服务器
答：您好，
请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，检测出黔ICP备号网站备案不实，请问是什么内容不实呢，在哪里查看呢？
答：您好，
2.处置方式：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：weishang.net，之前是正常运行的，今天看就出现511了，然后，检查白名单，不见了，刚刚我添加回白名单，帮忙看一下
答：您好，检查白名单添加正常，您顶级域名未解析，www的解析是正常的，目前帮您刷新了，请过会再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：打不开了，麻烦给换个能打开的ip谢谢
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：MSXML2.DOMDocument 这个支持什么版本的 谢谢 http://wx.guomi01.com/weixin/api.asp
答：您好，
虚拟主机该模块的版本为6.0,非常感谢您长期对我司的支持!
问：highflycn.com 这个域名邮局是正常运行中了但是客户使用对应的账号收取邮件，提示以下错误，需要怎么处理呢？
答：您好，
请提供下邮局连接设置截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：是类似这个界面吗？
答：您好， 是的 ，请提供下 的邮件设置截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
请取消ssl 勾选连接试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：highflycn.com 这个邮局目前是20个用户，需要减少为10和用户（用户分配已经删除为10个了）需要处理下降级，好安排续费。
答：您好，已经调整，请查看续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在服务器上上传了一个网站，也添加了对应的域名为白名单，但是网站打不开
答：您好，打开访问空白,查看程序里有调用数据库,但服务器里并没有创建数据库,请登录宝塔面板,把数据库创建好,并导入数据后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这边我导入了数据库，还是打不开，您这边帮我看下是不是我建错了
答：您好，用户建的数据库名和配置文件里的数据库信息不一致,帮您修改好数据库配置文件为您建立的数据库信息后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这边我还有三个文件通过ftp上传不成功，有其他方法可以上传吗
答：您好，前面2个文件请修改下文件名,不要含有中文等字符,然后重新上传试试,.user.ini是因为目录下已经存在此文件,我们已经帮您把以前的.user.ini改名为.user.ini.bak,请重新上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：还是没用，我重新连接ftp里面就自带了，我删除都没用
答：您好，已经通过宝塔面板进去把.user.ini文件删除了,测试通过ftp可以上传,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这边服务器的运行环境我应该在哪里看啊?
答：您好，您是说您服务器当前环境吗，您是系统，安装了宝塔面板，web环境安装的是nginx，版本号1.15.10，mysql安装的是5.5版本，php用的是5.4版本。网站执行问题请您联系程序方检查调试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php能改成5.6版本吗？或者我这边自己能调整吗？在哪里调整
答：您好，
您可以先在软件商店里面安装您需要的php版本，等待安装成功。
然后就可以在站点里面设置php版本了，设置以后即可生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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