问：备案提示证件即将过期 不过我们曲阜因为疫情正在封城 不能及时去更换新证件 请延期处理 谢谢,备案提示证件即将过期不过我们曲阜因为疫情正在封城不能及时去更换
答：您好，1，查看您单位证件检出是即将过期，请在此时间前完成补充最新材料至管局审核，逾期未操作备案会按信息不实关闭网站取消备案；
2，如日上午12:00前仍旧无法完成上传，请及时再联系说明具体情况，以便为您申请延期试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 贵州仁战一九三五酒业有限公司黔ICP备号-1域名renzhan1935.com
答：您好，1，查看账户下备案已注销完成，无需再提交注销申请；
2，如域名需重新备案，请及时点击：备案信息-删除所有信息 将当前提交转入申请删除，然后再按照A首次备案流程重新提交网站备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案账号是多少帮我查询一下
答：您好，在我司备案平台账户就是您当前提交工单账户：，其他接入商平台提交信息我司无权限查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边已经实名认证了。域名也已经模板过户了。但是还是提示域名实名资料与备案资料不符
答：您好，经测试是可以提交的，您请再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：还有我名下还有3个域名 同行昨天还留言我 挑衅我 ，我也想转出去，但是前面刚刚更改过域名信息，所以现在没有权转出去，麻烦帮我看一下权限哦，我不想再给您们添麻烦了，感谢，下面是我要转出的域名：sxdx189.comscdanzhao.netgxfrzy.com
答：您好，
以上3个域名已为您解除转移限制，请您重试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，这个审核之后可以填写吗？谢谢
答：您好，转入提交至管局审核通过后截图中的信息会自动更新为您原备案填报信息，如不准确，可以再修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是提交不成功，可以帮忙看看吗，谢谢
答：您好，
1.经核实，是因为：原备案主体负责人和网站负责人为同一人，但填报的手机号码确不相同，需修改一致；
2.又因修改原备案信息和备案转入，不能同时进行，此需要撤销备案转入申请，您先变更手机号码准确提交管局通过后，再进行备案转入的提交，如需要撤销请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问变更手机号码需要重新备案？
答：您好，是的，需重新提交资料至管局审核，管局审核通过后才代表变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个怎们修改手机号，谢谢
答：您好，如需修改账户下的联系方式，请刷新后点击：备案信息-修改主体/修改网站 操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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