问：你好，网站无法打开，麻烦看一下,网站无法打开麻烦看一下
答：您好，
已经解除了，请查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个变更能帮忙加急审核下吗？这边还需新增个域名，谢谢。
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边需要给新注册的域名备案，但是原来域名过期了，不要了，我这边必须先注销旧域名的备案，那我是必须注销主体备案号吗？还是可以单独注销不要的域名的备案，要是注销域名的备案号，那是不是就剩一个空的主体备案号，那还可以备案吗
答：您好，
2.若仅注销网站：鄂ICP备号-1，注销成功后，在工信部还会存有一个空壳备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个状态您那边可以帮我修改一下吗，现在页面只能注销域名备案号，注销不了主体备案号
答：您好，1，已更新状态，请刷新后点击：备案信息-注销备案 提交注销申请；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们网站空间购买时是共享IP，其他地方解析时需要IP才可以，我们这个可以通过IP解析吗
答：您好，hanheshushijia.com是这个网站吗，我们查看核实域名解析是正常的，该域名也是我司注册的，当前是添加的别名解析。如果您要绑定其他域名，也建议您做别名解析指向到二级域名，域名基本上都是支持别名解析的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个域名,我们是要做百度推广，他们那边需要我们提供一个可以解析的IP，
问：应是他们那边有个域名面要解析到我们网站上，他们那边需要IP才可以解析，我们这边可以提供空间的共享IP进行解析吗，能否正常使用呢
答：您好，就我们所知，似乎并没有这样的步骤，即便他们可以解析到我们的ip，那也不能访问，所以这样的操作没有意义。您直接提供您的网站给他们，如果需要ip，直接在命令行里面ping www.hanheshushijia.com就能得到ip，这是很基本的技术常识，百度那边的技术应该是能懂的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我们申请一个独立IP，那么，我们网站可以解析到这个IP上吗，还是也只能通过别名呢
答：您好，您申请独立ip也是做别名解析，当然也可以解析到ip，您不要觉得别名解析有什么坏处，实际上别名解析是有好处的。www.hanheshushijia.com→别名地址→IP地址，别名最终还是会指向到ip地址，中间多了一个别名地址，假如服务器ip变更，或者临时换了ip，您是不需要改解析，别名会自动指向新的ip地址，假如您是解析到ip的，那么您就要麻烦去更改解析，恢复以后又要更改回来，这反而麻烦。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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