问：这台服务器我可以登录，技术那里登录不了，提示： refuseed，是什么原因，快快解决一下，非常感谢！,这台服务器我可以登录技术那里登录不了
答：您好，这边测试可以远程的，各地 网络测试是正常的，可以让技术那边重启下本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：连上了容易掉线，该如何来解决，谢谢！
答：您好，应该是技术那边网络不稳定的问题，可以让技术那边ping测试下是否有丢包的情况。如有丢包情况可以多重启几次本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站挂码被关，麻烦先帮我把权限打开，让网站正常访问，我再进行删码处理，谢谢！
答：您好，临时解除限制了，请尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：湖南和西北地 的客户反应DNS服务器出问题了，网站无法打开。用站长网站检查，白色的 域就是访问不了的 https://ping.chinaz.com/2ye.com是其他域名出问题了，然后我们的网站也检查同样问题，用你们DNS服务器的都有问题
答：您好，检查DNS没有异常，我们通过17ce检查，都是可以正常访问的
,非常感谢您长期对我司的支持！
问：工程师你好！如下图所示！我在访问www.sinovate.net的时候经常遇到这种情况，怎么回事！
往往要刷新几次。客户体验很差，请赶紧最快的速度回复和分析解决！
答：您好，为您调整切换了下php模式，并测试多次刷新正常，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙看下目前这个网站就是使用西部数码的服务器的，我们还需要修改什么备案呢，会影响网站打开吗
答：您好，
您需要将mintatc.com也解析到国内对应的主机上
当前www.mintatc.com解析到mintatc.gotoip4.com，请将不带www的域名别名解析到mintatc.gotoip4.com或者是A记录解析到127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在网办查询到tuozhan110.com 网址内容很多涉政，网站已经不在公司没法配合，需要提交tuozhan110.com 注销记录
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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