问：域名解析到我公司自有已备案机房，IP地址为 127.0.0.1，解析后ping不通。,域名解析到我公司自有已备案机房
答：您好，核实此域名未实名更新被hold，请您联系电话或协助完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问我们这个代理平台的站点主图怎么没有同步更新呢，请问怎么同步更新
答：您好，请问是指https://www.dvgo.cn/template/Tpl_2016/images/banner/banner2.jpg 和https://www.dvgo.cn/template/Tpl_2016/images/banner/banner.jpg 这两图片吗?图片无法自动更新,如您本地有自己的图片,可通过ftp登录后,替换掉上面Tpl_2016/images/banner/下的banner.jpg 和banner2.jpg这两图片即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：能提供尺寸吗？？
答：您好，核实是1920 x 483像素,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，核实是有人在下载压缩包导致带宽跑的很高当前把此压缩包改名了带宽已明显降低，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持! 工单编号： 绑定业务：127.0.0.1问下上次这个是哪里看哪个文件下载导致流量大的，又出现了
答：您好，是在网站管理助手-流量统计中查看哪个网站访问量最大，然后再进入网站查看具体的访问日志
目前流量已经下降了，暂时没有发现具体是哪个网站有异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这两个邮箱能收到我们发过去的邮件，但对方发不过来我们邮箱，发来时提示这样，请协助
答：您好，
1.联系对方让对方邮箱添加spf认证，添加以后就不会拒收。
问：没有.hk的邮件，请问是不是回答错了，请再看下问题，谢谢！
答：您好，这个退信无法看到具体原因，并且这个退信都是10月24日的，24日拦击的只有cnagroup.hk这个后缀，能否让对方提供下具体的退信内容，以及对方账号，我们检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面截图里有帐号的呀
问：M
这两个邮箱能收到我们邮箱(@dsg-glass.com)发过去的邮件，但对方发不过来我们邮箱，发来时提示这样，请协助
答：您好，我们查看24号的拦截记录，并没有sm9.hostedexchange.Asia 这个后缀的邮箱，而且查询此域名MX记录也不存在，
建议联系对方核实下，正确的发送地址是多少？,非常感谢您长期对我司的支持！
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