问:http://www.dalishu.cn/ 绑定了服务器站点 但网站未生效,绑定了服务器站点但网站未生效
答:您好,当前测试您网站域名可以访问,请问您所说的网站未生效具体是什么意思,您不妨详细说明一下,以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对 这个是老网站,新网站应该是http://dls.024wl.com/ 这个
问:已经修改了域名解析 现在网站无法访问
答:您好,核实您当前域名www.dalishu.cn只是解析到了服务器,并未在当前服务器白名单中添加绑定,请不妨到服务器管理后台白名单中绑定域名,等待10-20分钟再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我购买了sll证书,什么时候才能用https://www.link58.cn访问?
答:您好,SSL证书申请后,请在虚拟主机管理中点击部署ssl按钮,按照提示完成部署和设置,就可以进行网站https访问了,谢谢
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
问:可以了
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我需要把这个网站的程序跟数据库压缩打包,下载到本地
答:您好,
整个站点已经打包,请及时下载即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:公司内部测试,防火墙貌似封禁了公司的ip,致使公司ip无法正常测试,请问在什么地方设置解除封禁?
答:您好,
127.0.0.1 这个IP的确是被拦截了,您现在测试一下。
已经帮您解除重置,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个解除是需要提交工单才能解除还是在管理后台就可以解除?
答:您好,
只能提交工单我们帮您解除,或者等待防火墙自动释放。
一般情况下是在30分钟左右,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:rain-shower.com已添加白名单,并正常指向ip:127.0.0.1
答:您好,新提交白名单域名配置还未完全生效,请您过15分钟再试下,如仍无法访问,请提供浏览器截图,并本地ping 域名 检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 你不能把我这台主机剩余的时间转移到 这台主机上 这样我主机到期后就不用迁移数据过去了
答:您好,非常抱歉,对应虚拟主机是不支持剩余时间转移的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你给我加上多出来的两个月时间就可以 这个主机到期了 我迁移到另一台主机 不是一个意思么 。不是剩余的全部时间
答:您好,非常抱歉,其虚拟主机对应到期时间是无法直接更改的,所以其不支持对应时间移动到另外一台虚拟主机上,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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