问:
我这边软件收到的信息是:邮箱不可用。 服务器响应为:5.1.1: address rejected: User in mailbox table
,在给客户发送邮件的时候
答:您好,已经处理,再发送下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp上传文件,文件无法上传完整,麻烦看看什么情况,谢谢!
答:您好,当前测试您主机空间可以上传,并您当前主机是美国主机,建议您可以将本地要上传的文件打包后再上传看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,可以直接在原来的基础上面新增现任法人的签字吗?
答:您好,
1.非常抱歉,此需要重新填写新的情况说明并由法人“章文刚”手写签字确认,无法直接补签一个现法人名字;
2.情况说明书模板请参考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAw 下载;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们服务器速度慢,请排查。访问都慢
答:您好,
我们查看您的服务器各项资源占用都比较正常,同时测试访问域名也无问题。
或者您提供下具体访问较慢的域名,我们测试访问看看。
然后根据实际情况为您核实检查处理,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:每个都慢。
www.cfuzsb.com,www.swuedp.com,等
答:您好,
www.swuedp.com 页面大小超过30MB,导致加载完成耗时长,部分图片较大,建议您压缩优化图片大小,或升级服务器带宽到20M以上提升加载速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,请查看一下,之前这里的列表视频都可以查看,为什么现在不能查看了。是服务器有设置的问题吗?
答:您好,、测试调用的视频地址(比如):http://v.qq.com/iframe/player.html?vid=l3241ijw2jt&width=500&height=375&auto=0 本身视频就不能正常播放,请您联系对应的程序开发人员核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好, 请问是否可以预留法人自己的电话,他自己接电话?
答:您好,1,如确认法人为网站负责人,可以将电话号码修改为法人有效联系方式后再继续提交备案;
2,如实际法人并非网站负责人,则建议修改网站负责人为实际负责人姓名后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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