问：www.dagongbutie.comwww.njdzp.com两个ssl续费验证不通过，帮我搞一下,两个续费验证不通过帮我搞一下
答：您好，1.查看dagongbutie.com有部署ssl,当前需要把ssl部署功能关闭,并设置验证文件,并取消301强制跳转,可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2416 ;
2.www.njdzp.com已经颁发好证书了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：能取消文件验证改用dns验证吗？？太复杂了我搞不了
答：您好，需要等待验证失败后,重新提交订单选择dns验证即可,预计需要1~4小时左右才会验证失败,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔无法登陆，联系本人微信
答：您好，查看用户前天有选择保留数据盘从纯净版系统重新安装为宝塔环境的系统,因为宝塔一些数据要安装在数据盘,所以选择保留数据盘会导致宝塔服务无法正常安装运行,当前建议用户备份好服务器内数据盘里重要数据到本地,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–系统操作–重装系统–选择不保留数据盘安装 预装宝塔环境后再登录使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：误删文件，麻烦问问能不能找回
答：您好，只能通过备份恢复 ,请见教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西数：您好，127.0.0.1这个服务器，包括这边的网站，有一段时间没有被攻击了，这服务器被关闭掉的能重新开的吗？
答：您好，
建议您升级到 内地高防线路 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这云主机，这几个月都是正常的没有攻击的。本身也是计划着如果能帮忙开机，也只是我们公司内部用，不对外的。
答：您好，您账号下一共5台服务器， 内地高防1台，电信4台。 服务器配置 都是 1核1g1M , 电信4台有3台 持续多次被攻击 ，无法开启。 若需要使用，请购买内地高防线路服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
为什么没办法进入管理页面
答：您好，请联系QQ: 微信:协助检查下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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