问：你好！今天注册了这个域名，用模板的，这样就可以了吗？不知还有什么需要做的？
,今天注册了这个域名用模板的
答：您好，因政策要求.cn/.中国/.公司/.网络域名需先实名后注册，若没选用实名成功的模板注册提交或者未进行过实名，故将先使用公共模板。该域名当前使用的是我司临时模板，请尽快提交资料完成模板实名，通过后进行模板过户。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接FTP,本地也不行。 我需要下载SQL数据的备份文件到本地电脑
答：您好，1、根据您提供ftp报错截图，您可以参考教程：https://blog.csdn.net/luo/article/details/ 处理试试。2、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【ftp故障排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已提交相关工单
答：您好，好的，请耐心等待工单 回复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好 2点多发消息注意电话核验 现在四点多了 还没核验？
答：您好，经与核验人员核实法人电话无法正常接通（嘟嘟嘟），无法完成核验，请核实电话是否准确无误，并请保持电话畅通配合核验；或者可负责人本人本机回拨电话进行核验（热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：要转两个域名，在www.godaddy.com.au 上购买的， 分别是www.youscleaning.com.au ; yous.services请问如何转入以及续费问题，谢谢
答：您好，youscleaning.com.au 域名不支持转入，
yous.services转入和续费价格请参考：https://www.363.hk/web/price/domainpricelist ，具体已页面显示为准，若需要转入，请在https://www.west.cn/services/transfer/提交转入。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想实现会员卡储蓄到一定金额自动获得对应等级会员卡，但是设置时候无法选择会员卡，已经设置了3个等级的会员卡的了。
答：您好，不支持等级会员卡，会员卡只能赠送无门槛会员卡，等级会员卡是根据用户消费自动生成的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能直接指定某一个客户赠送会员卡吗
答：您好，无法指定赠送等级会员卡，无门槛会员卡支持赠送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问下我加入的会员，如何激活呢
答：您好，可以通过微页面组件链接到会员卡，这样客户可以在前台领取激活，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为我们这个系统无法直接让用户通过充值多少钱后领取对应的等级会员卡，我是否可以在会员储蓄中设定一个金额，储蓄多少金额就可以领取一个对应的无门槛会员卡？但是如果可以这么设定的话，那是否可以让没有储蓄充值的用户不能领取无门槛会员卡呢。
答：您好，可以设置储值卡赠送无门槛会员卡，但是无法设置不充值的用户不能领取，这个无门槛会员卡任何人都可以去领取的，这个是没有门槛限制的，但是您可以考虑不在外面设置可以领取的通道，这样用户也不清楚有这个无门槛会员卡，也就没有途径去领取了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在那个外面设置领取通道呢？如何设定让其他用户无法知道有一个领取通道呢
答：您好，储值卡会员卡这类，是通过在店铺加组件链接到对应设置好的地址，用户才能才前台对应位置查看到并领取激活，比如上述给您截图过的
没有设置的话则用户自己是查看不到的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个明白，但是如果前台设置了插件，那么任何人都可以看的到。这个要如何设置让一般用户无法看到有可以充值的储蓄入口或是领取会员卡的入口呢
答：您好，抱歉无法实现，部分用户能查看到 部分用户不能查看到；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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