问：麻烦安装增加个php5.6 mysql版本安装个高版本的,麻烦安装增加个版本安装个高版本的
答：您好，
127.0.0.1 这台服务器是的操作系统，windows2003操作系统是不支持php5.5以上的php版本的。
如果要使用更高的php版本，请考虑使用以及以上的操作系统。
不过MySQL5.6或者mysql5.7是可以安装在操作系统版本上，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我需要把www.dxzlf.com 重定向到 dxzlf.com根据教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 修改web.config后，打不开
答：您好，请提交【云服务器】–【站点设置】–【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】 正确工单我司分析下,您主机还有1次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该数据包是从西数下下来的模板，没做任何更改，上传的时候报错了，都是未通过。需要怎样更改呢，
答：您好，您请参考这个教程中的第二种操作先看是否正常https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zgshb.net,www.ztzmkj.cn等网站不能访问，请处理一下
答：您好，
服务器外部网络并无问题,测试您提供的域名访问返回空白页,无法直接分析原因,若需要这边协助检查,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,提交后这边登录服务器内进一步检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站备案信息真实性承诺书 域名是英文域名吗
答：您好，
1.网站备案信息真实性承诺书上域名处请填写为：njhanrui.cn；
2.江苏补充材料上传说明请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，怎么可以查询到历史非法信息列表呢？目前累计处理6次，但是我只有查到四次，应该有未处理的网站
答：您好，
该IP 目前暂时没有记录非法信息了，如果系统再次发现存在非法信息的话会邮件通知您的。
同时会显示出具体哪些url存在非法信息，到时候您根据提示处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：出现几次非法信息会关停主机呢？
答：您好，
如果出现非法信息通知以后您没有处理的话，系统会自动阻断域名的正常访问。
但是站点不会被关停，请知晓。
只有您清理挂马以后，站点才能够正常恢复访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，谢谢
答：您好，
客气了，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
